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为什么选择腾讯微博？ 开微博可以做什么？ 开微博可以做什么？ 1、展示亲民形象，宣传企业品牌信息，带来极高公众认同。 3、直播活动，自身拥有的快捷媒体，第一时间引导舆论 开微博可以做什么？ 案例分享： 微博的社会效应 企业：微博怎么用？ 1. 定位：体现部门特点，强调服务功能 2. 主体：鼓励基层服务/业务部门开设 3. 表达：使用亲民话语，注重真诚平等 4. 管理：合理配备人手，安排轮流值班 5. 频率：根据使用热度，把握发布节奏 6. 视觉：图文搭配，要注意视觉效果 7. 心态：面对质疑保持淡定…… 未来，中国的SNS即微博 视频 图片 地图 搜索 IM 电子商务 ? ? 在中国，微博作为一种媒介平台将沿着媒体、社交、开放平台三个阶段走势繁衍发展。未来微博最终应能通过媒体优势吸引用户，通过社交平台黏住用户，随着微博用户数目的稳步增加，通过应用平台满足用户的个性化需求。 音乐 腾讯微博发展历程 2010年4月1日 2010年9月 开放注册 2010年10月 注册用户5000万 2011年1月 注册用户突破1亿 2011年6月 注册用户突破2亿， 活跃用户1.1亿，月发消息量12亿 收音机达到5千万用户：38年 Twitter：3年 腾讯微博：4个月! 名人/机构庞大进驻，日活跃用户9%，月活跃用户48%（定义：月登录3次） 为什么选择腾讯微博？ 专业策划团队进行活动引导和宣传，扩大话题影响力，提升推广效果 6亿QQ用户，1.1亿本科以上学历用户，最能代表普遍网民意见 超过2.33亿微博注册用户资源，裂变式推广效应 12年专业审核团队，24小时随时删除不良内容，无任何审核压力 QQ、网页、手机…15种发布方式，轻松玩转微博，随时随地互动 最亲民 最庞大的的用户群 最严谨的审核体系 最便捷的发布方式 最成熟的落地支持 注册用户：超过2.33亿 活跃用户：3800万 教育程度比例：大学及大学以上学历占68% 年龄比例 男女比例 地域分布 用户覆盖以一级、二级及沿海城市为主，这些地区用户走在时尚前沿、消费水平较高 最亲民，最庞大的用户群体 腾讯5.68亿的在线活跃帐户，覆盖到95%以上的中国网民，QQ号就是中国网民的在线身份证 最严谨的审核体系——腾讯十二载技术缔造 技术：腾讯产品甫一推出，即会受到千万、亿级用户的运营考验，信息安全是我们首先需要考虑和确保的，十二载积累强大技术 细节：成熟和强大的关键词过滤系统；功能强大、储备齐全、随时更新的敏感词库，涉及到政治、色情等政府禁止的词汇，会被自动屏蔽。 人力：腾讯微博拥有上百人的专业审核团队，24小时负责微博审核，多重人工审核环节： PS：腾讯依托QQ号实现的用户身份识别和行为收集，在可靠性和准确度上远远超越其它媒体 腾讯微博目前可通过网页、QQ客户端、短信彩信、手机腾讯网、手机客户端、Qzone、QQ邮箱、QQ拼音等15种方式发布微博 多个终端连通——产品的绝对优势 2、发布、摘编工作最新信息，自身的便捷媒体 4、回复网民咨询，答疑解惑，培养忠实受众群体 广东省公安厅——“厅哥”是如何炼成的 * 不知从何时起，网友在微博上自发的称呼广东省公安厅——厅哥 深圳醉驾民警事件 * 2010年12月11日下午，微博上传出深圳警方在集中查处醉驾过程中，私自释放罗湖区醉驾刑警的消息，各种负面的猜测、评论传播。12日上午，深圳市公安局和广东省公安厅的微博分别对此事迅速回应，深圳市公安局的微博客观公布了此事经过和处理结果，广东省公安厅、汕尾市公安局都转播了深圳市公安局的微博，并评论“ 一视同仁，秉公执法！”，之前转播假消息的媒体记者、意见领袖纷纷开始转播公安机关的回应，流言迅速制止，舆论扭转，网友赞许深圳公安在公关上积极的努力。 浙江：组织部门集体开微博 ◎2011年初，浙江省委党校专门开设微博课 ◎2011年3月11日，浙江省委组织部和全省11个市委组织部集体开通官方微博 ◎2011年3月16日，浙江两级组织部门的微博量已超7000多条，大量微博内容是组织干部下基层的所见所闻，并反映一些实际问题。 “提倡组工干部开微博。现在微博不稀奇，已走进民众，人人都可发表言论，我们工作岂不利用这工具？既然开微博，就得实名，公开亮自己的观点有何不好？”