群体行为集成化知识描述与定性模拟研究.pdfVIP

第 12 卷 　第 1 期 中国管理科学 Vol . 12 , No . 1 　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　 2004 年 　　 2 月 Chinese Journal of Management Science Feb . , 　2004 文章编号 :1003 - 207 (2004) 0 1 - 0 110 - 07 群体行为集成化知识描述与定性模拟研究 胡 　斌 ,夏功成 (华中科技大学管理学院 ,武汉 　430074) 摘 　要 :针对群体行为变化过程的定性模拟问题 ,利用定性因果推理和 Q SIM 算法的思路 ,研究了与人群行为有关 的知识描述方法 ,包括对外部环境 、内部文化环境 、管理措施 、人群内各要素状态 、各要素相互关系的描述 。然后设 计了定性模拟的规则和算法步骤 。将上述方法用于一个群体行为变化实例的模拟 ,模拟结果表明 ,本文所提出的 方法能够较好地解决复杂管理系统的定性模拟问题 ,所得结果符合实际情况和相关的组织行为理论 。 关键词 :群体行为 ;定性因果推理 ;Q SIM 算法 ;定性知识描述 中图分类号 :F830 　　　文献标识码 :A 系统不同的特征 : ( 1) 一定随时受外界环境干扰的 , 1 　引言 如社会技术的发展 、人才市场行情的变化等 ; (2) 经 自从定性建模和定性推理理论提出以来[ 1] ,定性 常受人为因素影响 ,如企业发布了一套新的改革方 模拟已发展为模糊模拟、基于归纳学习的模拟和朴素 案 、采取了一项新的管理措施等 ,并且 ,管理的对象 物理学方法三个流派。其中,QSIM 算法是目前应用最 “人”本身就是一个最大的不确定性因素 ,人的个体 广泛的方法[2 ,3 ] ,基于 QSIM 算法 ,有很多改进的定性 的动机和行为甚至在一个工作 日内都是动态变化 模拟方法问世 ,如 Q2 模拟器、Q3 模拟器、模糊定性模 的。此处 ,复杂管理系统为大量地与人打交道的管 拟、并行 QSIM 模拟、定量与定性混合模拟等[4 ,5 ] 。 理系统 ,最典型的是人力资源管理 。 朴素物理学方法中的定性因果推理方法 ,最早 如何实现复杂管理系统的定性模拟 ? 本文提出 是从 Simon 于 20 世纪 50 年代提出的因果顺序理论 了一种集成化的方法 , 即集成用于物理系统的定性 (Causalit y or der) 开始的 ,后来 Iwasaki 和 Simon 将 因果推理法和 Q SIM 算法 ,解决如下两个问题 : ( 1) 这一理论用于分析物理系统的行为[6 ] 。 群体行为变化过程中的内外各种定性现象的知识描 文献[7 ,8 ]是国内对定性模拟进行全面介绍和 述 ; (2) 基于定性知识描述方法的定性模拟法 。 系统化研究的两本重要著作 。国内其它对定性模拟 2 　群体行为的描述 的研究工作主要是基于 Q SIM 算法的 ,研究对象主 要是物理系统 。我们也尝试了将定性模拟用于企业 为了对群体行为的变化过程进行描述 ,必须研究 ( ) 市场营销管理和员工的过程激励方案设计[ 9 、10 ] 。 与之相关的所有要素及其关系 。包括 : 1 外部环境 此外 ,还没有发现或搜集到将定性模拟用于复杂管