有效沟通-架设你我心间的桥梁.docVIP

“有效沟通”心理活动课的教学设计 课题 有效沟通——架设你我心间的 桥梁 课型 心理辅导课 活动理念 初中学生的心理还不够成熟，往往存在着自我中心现象，因而在人际沟通方面缺乏换位思考，很难从他人的角度体察、理解对方的心理，从而说出令对方乐于接受的语言。因此，有些学生说的话令人感觉是“横着出来的”，很容易引起对方的反感。但说话本人也许得罪了人之后仍不自知，时间一久，自然会严重影响与他人的交往，并可能朝着两个方向发展：一是刚愎自用，强化原来的语言缺陷；二是不再敢说话，缄默、郁闷、孤僻。所以，提高初中学生对人际沟通的认识以及训练他们的沟通能力是非常重要的 活动目标 1、了解有效沟通的产生条件-双向沟通，有效沟通包括哪些要素 2、了解现实生活中可能影响沟通效果的因素 3、掌握一定的沟通技巧，提高沟通能力。 教学重难点 掌握一定的沟通技巧，提高沟通能力 活动方式 1 、游戏 2、情境讨论? 3、?角色扮演??? 活动时间 45分钟 活动过程 （一）导入语 沟通可以是一个眼神,可以是一抹微笑,可以是一次牵手，也可以是一个拥抱……沟通广泛存在于我们的生活中，善于沟通的人就能拥有良好的人际关系，学会沟通我们就能享受生活的甜蜜。亲爱的同学们，你们喜欢玩游戏吗？现在请伸出你的双手，左手掌放在右手掌上面，左手放回原位，右手掌放在左手掌上面，右手放回原位，大家加快速度，同学们发现了没有，其实这是个鼓掌的游戏，好，课前我们来个简单的沟通：“准备好了”、“开始”和“安静”的手势，同学们记住了吗？ ㈡游戏引入，揭入课题 1、游戏引入（“悄悄告诉他”） 师：现在我们来玩个传话游戏，如何？ 师：请把手放下，这个游戏的名称叫做“悄悄告诉他” 游戏规则： 请一组同学到讲台前来并排站好，我会发给第一位同学一张纸条，要求这位同学默记纸条上的内容，当听到——“击掌”指令后，第一位同学将刚才看到的内容悄悄地传给第二位同学，第二位同学再传给第三位同学，依次传下去，直至最后一位同学将自己听到的话说出来，第一位同学再复述核对刚才看到的内容（整个传话过程声音要小，不要让他人听见，每个传话者只能把话说一遍） 竞赛加分：传话正确速度快的小组可加1分. 2、游戏小结： 师：为何一句话传来传去就变味了呢？ 生：⑴传递者和接收者 ①可能是听力问题②可能是表达能力问题③可能是理解能力问题（带自己主观的感情色彩有意无意地去增减信息碎片） 生：⑵传话方式（沟通方式） 游戏中由于每人只能将话讲一遍，单向传递，没有交流，所以没办法反馈、无法确认自己理解的和同学所传达的内容是否一致 师：怎样才能不传错话呢？ 生：①听得准、记得牢、说得清 ②相互之间要交流：有问有答 师总结，揭示课题：（沟通——架设你我心间的桥梁） 我们刚才玩的传话游戏的沟通方式是单向沟通，这种交流方式不能准确无误的反馈信息，很可能会造成误解，因此在人际交往中，真正的有效沟通必然是双向交流，要达成共识，有效沟通很重要。那么什么是有效沟通呢？ 3.⑴学生齐读定义 有效沟通是指为了设定的目标（目的）、把信息、思想和情感在个人或群体间传递，理解他人并为他人所理解,并达成共识的过程，它广泛存在于我们的学习和生活中，包括与同学朋友间的沟通，还有与老师及与家长的沟通。今天我们就来探讨有关沟通的话题。（揭示课题） ⑵教师解读定义 三要素:①有明确的目标②沟通信息、思想、感情③达成一致 （三）、角色扮演（表演同学可以自由发挥，表演最好的组可以加5分） 1、观看情境视频 下课铃响了，孙波有事快步走出教室，感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子，因为走得急，他未加理会，更未察觉自己已经不小心碰掉了孙鲁放在桌子上的铅笔盒，盒里边的文具撒了一地。孙鲁捡起来一看，发现铅笔盒被摔得有些变形了，他心里很不高兴。过了一会儿，孙波又回到教室。 鲁：嘿！孙波，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！把我的铅笔盒摔到地上了！ 波：你才没长眼睛呢！我又不是有意的，再说，是我碰掉的吗？可别诬陷好人哪！一个小小的铅笔盒，有什么大不了的？ 鲁：怎么，摔了人家的东西，你还嘴硬，你这个…… 波：你这个…… 观看完毕，小组思考并交流下列问题： （1）这两位同学做得对吗？班上的同学喜欢这样的语言或行为吗？ （2）在现实生活中哪些因素可能会影响沟通效果？（后果与设想相去甚远） （3）如何做到有效沟通——避免不愉快的结果的发生？ （4）这两位同学如果要成为好朋友，他们应该怎么说、怎么做呢？ 组内把交流的结果展示在小黑板上 （教师巡视，根据学生的看法适当加以肯定，例如表示必需的歉意，注意避开别人的“心理敏感时”，面带微笑、注意语气等几条沟通技巧） 2、角色扮演： 全班反馈，分享各小组的观点，教师请比较有创意的两三个小组将他们的意见用角色扮演的形式展示出来。例如： 鲁：孙波，你把我