500强企业表格模板提高收款率的查核表.docVIP

提高收款率的查核表 项 目 判 定 备忘录 项 目 判 定 备忘录 ○ △ × ○ △ × 经销事项 1．是否做过信用调查？ 催促事项 1．是否表明我方拥有债权？ 2．是否签好完整的经销条件？ 2．是否指责对方延期支付的事实？ 3．交易量不会超过对方的支付能力？ 3．是否视对方的状况加以催促？ 4．没有强迫推销的情况？ 4．是否展现出权威的态势？ 5．是否妥善地处理投诉问题（不良、破损、数量不足）？ 5．是否按部就班地采取再次寄出帐单、电话、电报、 催促函、亲自拜访等索款手段？ 6．是否接受退货品？ 7．是否确认物品的送成与否？ 6．逾期两个月以上时，是否会请上司出面处理？ 8．是否严守合同上的售后服务事项？ 7． 9．是否有感情之类的纠纷？ 8． 10．是否妥善地处理减价问题？ 收款事项 1．收款日是否按时拜访？ 11．推销员的行为是否正派？ 2．是否研究收款日的黄金时间？ 12． 3．是否考虑到收款的时间及场合？ 通知付款事项 1．是否确认过截止日期？有无变更？ 4．是否考虑诉苦的方法？ 2．是否有规定的样式？有无变更？ 5．任何一种金钱皆郑重地处理？ 3．是否做过余额的确认？ 6．态度是否有礼？ 4．是否通知过收款日期？ 7．迅速计算等处理事物能力是否充分？ 5．与负责付款的人是否充分联络过？ 8．是否能令对方安心？ 6．对方是否收到付款通知单？ 9．收款手续是否正确？ 7．是否确认过付款额？ 10．是否向关系者表示谢意？ 8．内容是否照会过？有无问题？ 11．是否乱用例外？ 9．是否明示付款期限？ 12．是否能遵守约定好的诺言？ 10． 13．是否先说出来使对方不快的话？ 11． 14．让步时是否爽快？ 12． 15．能否以收款本位而不以感情本位来处理？ 13． 16．是否依然保持着经销时的热忱？ 14． 17．在收款时是否能建立起良好的人际关系？ 15． 18．责任者不在时是否依然能收到款项？ 16． 19．是否具备丰富的支票、票据知识？ 企业管理培训资料最多、品质最好的下载网站  企业管理培训资料最多、品质最好的下载网站