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第一章 人力资源管理概述 华中科技大学管理学院 廖建桥 教授 廖建桥 教授简历 华中科技大学管理学院教授,博导 加拿大多伦多大学博士 主持五项国家自然科学基金项目 主持三十余项企业横向课题 发表学术论文一百余篇 出版学术专著和教材三部 获省部级奖两次 到企业做学术讲座百余次 廖建桥 教授简历 理论性研究 脑力负荷,脑力劳动工作量的测量 脑力劳动工作效率 现代社会的工作压力 应用性研究 如何在企业裁员(人事部二等奖) 绩效考核 人员测评 薪酬设计 合作单位 广东科龙 深圳华为 武汉红桃K 新疆特丰 浙江交通厅 深圳创益 武汉中原电子 湖北电力公司 湖北长江出版集团 福建青山纸业 河南平煤集团 山东鲁能集团 廖建桥 教授 湖北武汉华中科技大学管理学院 430074 电话办)H) 手机电子信箱:jimliao@ 个人网页: 或 找管理学院 再找廖建桥 主要内容 人力资源管理的基本概念 人力资源管理的发展过程 人力资源管理的作用 人力资源管理的主要内容 引子 CJ设计院子 设计船舶 地处武汉 人均收入三万余元/年 核心员工流失严重 考核只看经济指标 技术主管不服从上级职能部门的领导 院长为人谦和,不知道如何是好? 一、 人力资源管理的基本概念 人力资源(P3):”人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。“ 人力资源:参加劳动的人员的总称。 人力资源的数量构成 讨论 庞大的人力资源及其影响 半失业状态对中国人力资源管理的影响 退休年龄对中国人力资源管理的影响 人力资源的质量分类 剑桥名言 “中国最不缺乏的是人,中国最缺的是人才,只要你有社会需要并且别人没有的技能和知识,你将会过一辈子的好日子。” 廖建桥 人力资源管理的特点 人力资源管理:对组织的人力资源进行控制和合理利用的活动。 人力资源管理是充满着矛盾的管理活动。 二 人力资源管理的发展 非专业人事管理阶段 专业人事管理阶段 人力资源管理阶段 中国人力资源管理的变迁 讨论 人事管理与人力资源管理的差别是什么? 为什么人力资源管理最重要,而人力资源管理部门不重要? 人力资源部为何得不到各部门的配合? 人事管理与人力资源管理的不同(廖泉文,2003) 人力资源管理的三个层次 人力资源管理内容在企业内的分工 高级管理人员 职能管理人员 直线管理人员 1 高级管理人员 组织机构设计 重大人事变更 公司的薪酬方案 公司重大人事政策的提议和批准 2 职能管理人员 定岗定编的把关 招聘工作的两头 组织培训 制定考核方法,组织考核 日常薪酬管理 劳动合同,各种保险 人事制度和政策的起草 劳动人事档案的登记 3 直线管理人员的职责 劳动纪律管理 用人方案的建议 增人建议权 减人决定权 招聘员工的中间环节 组织执行考核方案 建议或执行奖励方案 员工关系与沟通 三、人力资源管理的作用 人力资源对宏观经济的作用 人力资源对微观经济的作用 人力资源管理的目的 1、人力资源对宏观经济的作用 讨论 世界上为什么有些国家发达,有些国家不发达 中国的人力资源是优质资源还是劣质资源? 中国人力资源的质量:价廉物美 中美劳动价格之比 20: 1 智力 教育 节俭 吃苦 灵活 2、人力资源对微观经济(企业)的作用 “企业只有一项真正的资源:人” “你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会”。 企业发展的初级阶段:财务,产品销售,机遇最重要 企业持续发展阶段;人最重要 3、人力资源管理的目的 人力资源管理的总目标 传统:提出企业的劳动生产率 现代:提高企业的竞争力:在竞争中立足不败之地 四 人力资源管理的主要内容(人力资源管理的5P模型) HRM= F(P1,P2,P3,P4,P5) P1:Position 组织机构设计,部门岗位设计,岗位分析 P2:Person 招聘,培训 P3:Performance 绩效考核 P4:Payment 岗位工资,奖励,福利,劳动保护 P5:Passion 员工关系,员工激励,企业文化 人力资源管理的5P模型 补充:16种提高竞争优势的人力资源管理实践(KlemanP25) 就业保障 招聘时的挑选 高工资 激励性的薪资 员工持股 信息分享 参与和授权 团队和工作再设计 培训和技能开发 交叉使用和交叉培训 象征性的平等主义 工资浓缩 内部晋升 长期展望 对实践的衡量 贯穿性的哲学 本章作业 结合实际,谈一个人力资源管理成功或失败的例子 谈一谈你对按“人力与人才”对人力资源进行分类的意义的认识 什么是人力资源管理的5P模型,你赞同这种模型吗?为什么? 提出你认为最需要本课
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