基于精益思想的煤炭企业业务流程再造研究.pdfVIP

商业研究 力，反之，无视外部环境对企业核心竞争力构建的影响，过分专注 基于精益思想的煤炭企业 于组织内部的精耕细作，会形成。过剩的竞争优势”。有学者指 出，日本企业之所以竞争力衰退，并不是因为背离普拉哈拉德和哈 业务流程再造研究 默倡导的原则，而是过分拘泥于这些原则。例如，20世纪90年代 数字技术取代模拟技术，成为了核心技术．所以日本20世纪80年 一李梅子中国矿业大学管理学院 代在模拟技术的领先地位，丝毫无助于它在数字领域的竞争。反而 起了阻碍作用，并最终导致其在竞争中处于劣势。因此，企业必须 [摘要]20世纪8n年代以来，世界各地特别是西方国家的企 业界和学术界掀起了一股管理变革的浪潮。企业流程再造是其中影 根据不断变化的外部环境，动态地审视核心竞争力的内涵，这是企 响最为广泛的一种理论。限于煤炭企业自身的局限。业务流程再造 业寻求未来利润增长点的关键。 肯定会存在很多困难，再造的成本越高。就越会降低再造的可行 另外，核心竞争力理论认为，核心竞争力的培育和提升具有 性。在降低成本和费用方面，精益思想无疑是最优的选择．它适用 较长的生命周期和较高的稳定性。能使企业保持长期稳定的竞争优 于任何经济模式，能对大规模生产方式产生巨大的影响并创造出巨 势，从而获得稳定的超额利润。其实，早在20世纪30年代。经济大的价值。 学大师凯恩斯就在其经典巨著《就业、利息与货币通论》中。对这 [关键词]精益思想业务流程再造 种只重长期、轻视短期的做法给予猛烈抨击，他有一句名言：从长 一、理论综述 期看，我们都趋向死亡。纵观全球市场可以发现，许多成功企业都 1．业务流程再造理论及研究现状 是在一个虚拟的长期曲线下做连续的短期最优化经营。可以说，企 业务流程再造的概念是在1990年由美国的著名管理学家 业竞争很大程度上取决于短期竞争。 MichaelHammer博士首次提出以来的：“企业流程再造是对企业 第四，核心竞争力缺乏广泛的解释力。根据该理论。核心竞争 的业务流程作根本性的再思考和彻底性的重新设计，其目的是在成 力不是指单纯的市场占有率、品牌知名度、企业的生产规模，甚至 本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限 不是指营销渠道、商业模式、物质资源、企业文化、管理水平等。 度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境”。在迈 通常认为应把核心竞争力视为一种合力。它是企业所有资源充分整 克．哈默博士与詹姆斯钱皮先生《再造公司一企业革命的宣言》一 合的结果，是企业驾驭内外环境的能力体系。其中有某一两项因素 书出版后。国内管理学术界和工商实业界对BPR从各个方面开始了 比较突出。它们构成核心竞争力的关键部分。那么，企业该选择哪 广泛的探讨和研究。在BPR的引进与介绍方面：复旦大学管理学院 方面因素去构建自身的核心竞争力呢?选择的标准又是什么?该理 博士生导师苗明杰教授与其学生钱平凡博士合著了《再造流程》一 论并未对此展开深入的探讨。同时，是不是任何企业都必须具有核 书，重点研究了流程问题，给出了再造理论的流程图。甘华呜介绍 心竞争力?该理论对此也未作出回答。它不能解释为什么大量的中 了流程基本概念，给出再造的方法和技术。张焕波、吴俊军指出我 小企业并不具备核心竞争力。但是他们仍然在激烈的竞争中