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计算机维修概述 主讲:解相吾 1.计算机硬件与外设基础知识 计算机硬件与外设主要包括主机箱、显示器、键盘、鼠标、音箱/耳麦、打印机、扫描仪、移动存储和数码设备、网络设备。 1.1主机构成及常用外设 1.主机构成 主机箱内安装有主板、硬盘、光驱、软驱、电源;主板上安装有CPU、CPU散热器(风扇)、央存、还有显卡、声卡等部件。主板上也可集成显卡、网卡、声卡。 1.2其他外设及数码和网络设备 主要包括: (1)输入、输出设备:扫描仪、打印机、打印/扫描/复印一体机和绘图仪等。 (2)移动存储和数码设备:移动硬盘、闪存盘(U盘)、MP3、MP4、读卡器、数码摄像头、数码照相机和数码摄像机等。 (3)网络设备:交换机、集线器、ADSL设备、路由器、调制解调器等。 1.3常用检测与维修方法 计算机硬件故障的常用检测与维修方法有观察法、清洁法、最小系统法、比较法、替换 法、插拔法等。 1.3.1 观察法 通过表面观察来分析、判断故障的位置及产生的原因。主要有听、闻、摸、看等四种手段。 1.听 首先,听PC扬声器(喇叭)发出的故障报警声;其次,听机箱和电源风扇的声音,即听CPU、显卡或主板散热风扇、硬盘电动机、显示器变压器等工作声音是否出现异常:最后,听故障发生时是否伴随有其他不正常的声音。然后通过听到的声音分析、判断故障产生的具体位置和原因。 2.闻 闻一下主机箱中各板卡上是否有烧焦的气味,便于快速定位故障位置。 1.3.2清洁法 对于使用时间较长,或者工作在灰尘较大环境下的计算机,应定期打开机箱盖进行清洁。先用毛刷轻轻弹去板卡表面的灰尘,然后再用洗耳球等吹去缝隙中的灰尘。 当板卡的插针(或金手指)上出现氧化层时,可在棉布上滴一点水进行擦拭,除去插针 (或金手指)上出现的氧化层。 1.3.3最小系统法 最小系统法就是保留计算机系统能运行的最小环境,把其他的适配器以及硬盘、光驱等接口从系统扩展槽和插口中临时拨下来,再通电观察工作状态是否正常。 当出现通电后计算机没有任何反应的故障时,一般采用最小系统法进行检测。 例如,如果将主机箱中的所有部件都取出来,去掉IDE设备(硬盘和光驱)或SATA设备(硬盘)的电源线及键盘连线,当打开计算机电源后,系统没有任何反应时,就基本可判定故障出在主机箱中的主板或开关电源或内存这三个部件中的一件或多件上。如果打开计算机电源后系统有报警声,则基本说明上述三个部件基本正常,然后再逐步加入其他部件扩大“最小系统”的范围,以确定故障的所在。 1.3.6插拔法 插拔法是确定I/O设备故障的简捷方法。其做法是:根据故障的现象,估计故障可能的位置后,关机并拨出电源插头,将最可能有故障的插卡、插头(IDE或SATA等I/O插头)拨出一个,随即通电、开机,观察计算机的运行状态。如果故障依旧,则重复以上操作。一旦拨出某块插卡或插头后,主板运行正常,说明故障原因就在该插卡或插头或其电路上。 若拨出所有插卡和插头后故障依旧,说明问题很可能就出在主板上。 1.4基本操作原则 1.4.1维修前准备工作须知 开始维修工作之前,须注意以下几点: 1.准备好维修场地 周围环境:电源环境、维修工作台和计算机的布局、每张工作台上几位维修人员、网络硬件环境、温/湿度、环境的洁净程度;安放维修计算机的工作台是否稳固、周围空间是否够用、维修工作台的桌面上是否铺有防静电橡胶;维修场地和桌面的照明条件;周边是否存在其他大功率电器及电、磁场异常状况。 1.4.2维修操作的注意事项 在对计算机故障进行检修时,需要注意以下几点: 1.拔去电源插头 由于在关机状态下,ATX电源仍给主板供电,所以仅仅关机是不够的,还必须把计算机 主机的电源插头拨下来。如果在主板带电时进行插拨操作,很可能造成计算机芯片等重要元件的损坏。 1.4.3常用工具操作的注意事项 1.螺丝刀操作注意事项 拧螺钉时应选择大小适用的螺丝刀。计算机上一般使用“十字”的螺钉,不要使用“一字”螺丝刀,也不要使用不配套的螺丝刀去拧螺钉;用力不得过猛,严防拧开螺钉时滑牙而产生金属碎屑,这些金属碎屑有时很小且不易察觉,掉在插槽中或板卡上极易造成板卡或芯片短路。 安装主板和显卡的紧固螺钉时也不要拧得过紧,手感够紧即可。 * * 2.常用外设接口 主板上分布有键盘、鼠标、USB接口、1394接口和串行口、并行口;显卡上有15针普通显示接口和数字视频接口;声卡上有耳机/音箱和麦克风接口;网卡分为普通的有线网卡和无线网卡,无线网卡上有天线和发射装置。主板上集成显卡、网卡、声卡的,可在主板上找到这些接口。 部分主机箱前部配有USB、1394接口和耳麦接口。 3.常用的外设 包括:显示器、键盘、鼠标、音箱、耳
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