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发言人：李世文 格力企业文化分析 珠海格力电器股份有限公司：成立于1989年，是全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年，格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 在全球拥有珠海、重庆、合肥、石家庄、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南9大生产基地，4万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品；拥有技术专利近2000项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、式大型中央空调、G-Matrik直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白，打破了美日制 冷巨头的技术垄断，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力. 展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。 组织文化的内涵：是由企业领导提倡，上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，体现在企业价值的经营理念和行为规范。 格力独特的企业文化 1）企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取。 2）经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 3）管理理念：创新永无止境 4）管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化。? 5）服务理念：您的每一件小事都是格力的大事。? 6）人力资源理念：以人为本。? 7）企业愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。? 8）企业使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。? 9）企业灵魂：给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。? 10）企业战略：运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 .格力核心价值观? 格力的企业文化是以“实”为基础，衍生出“廉”?“信”?“新”“礼”等核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”?为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况，围绕当代以人为本构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化。这独特的企业文化，支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新，提高人类生活质量，促进社会进步，为社会创造最大财富。 企业文化的三层次?企业文化有其丰富的内涵，主要包括精神层，制度层，物质层三个层次。 精神层文化是组织文化的组织文化的最高层文化 企业的最高目标或企业宗旨→共同的价值观→道德规范或行为准则→企业精神 格力企业文化建设的作用 正面作用： 导向作用：格力企业以自己的价值观和崇高目标指引企业管理者和员工向企业生产和经营的既定目标努力奋进，它体现生产经营活动的规律和经验。 激励作用：优秀的企业文化能为员工提供一个良好的心理环境、人际交往环境和充分发挥聪明才智实现自我完善的条件。格力企业的文化建设为员工提供良好的环境和自我完善条件。 组织文化建设的内容 培育具有优良取向的价值观念，塑造杰出企业精神 以人为中心，全面提高员工素质 提倡先进的管理制度和行为规范 加强礼仪建设，促进组织文化的习俗化 改善物化环境，塑造企业良好形象 格力企业文化建设的措施 注重发挥创造精神，以人为本，敬业为先 （1）发展员工管理培训，促进企业高速成长。 （2）关心员工业余生活，广泛开展丰富多彩的文体活动。 （3）重奖科技人员，永远提供人才上升通道 格力集团企业文化建设存在的问题? （一）注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵： 格力集团将企业文化等同于企业文体活动。但文体活动只是企业文化建设的表层活动，格力集团并没有用企业精神塑造员工，这样的文化建设只流于表面。 （二）忽略了培育具有优良取向的价值观念这一因素 企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。 而格力集团的文化建设措施中并未体现这一点。 （三）没有接受外来文化： 格力的企业文化充分体现了组织文化中的华人模式，但并