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管理学原理（第二版） 杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 编著 课程结构 第一篇 绪论 第二篇 计划工作 第三篇 组织工作 第四篇 人员配备工作 第五篇 领导工作 第六篇 控制工作 第二篇 计划工作 本篇结构 第三章 计划工作概述 第四章 目标和战略 第五章 预测 第六章 决策 第三章 计划工作概述 第一节 计划工作的意义 第二节 计划的种类与程序 第三节 计划工作的原理 第一节 计划工作的意义 计划工作的概念 计划工作的任务 计划工作的性质 计划工作的概念 计划工作是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。 计划工作的任务 做什么（What to do it）？ 为什么做（Why to do it）？ 何时做（When to do it）？ 何地做（Where to do it）？ 谁去做（Who to do it）？ 怎么做（How to do it）？ 计划工作的性质 目的性 首位性 普遍性 效率性 创造性 第二节 计划的种类与程序 计划的种类 计划的工作程序 计划工作的方法 计划的种类 按计划的形式分 计划的种类 按职能分类 ——例如可以按职能将某个企业的经营计划分为销售计划、生产计划、供应计划、新产品开发计划、财务计划、人事计划、后勤保障计划等。 按时间期限分类 ——按时间期限，可以将计划分为短期计划、中期计划和长期计划。 计划工作的程序 计划工作的方法 运筹学方法 ■建立问题的数学模型。 ■规定一个目标函数，作为对各种可能的行动方案进行比较的尺度。 ■确定模型中各参量的具体数值。 ■求解模型，找出使目标函数达到最大值（或最小值）的最优解。 计划工作的方法 滚动式计划方法 ■在已编制出的计划的基础上，每经过一段固定的时期便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况，从确保实现计划目标出发对原计划进行调整。每次调整时，保持原计划期限不变，而将计划期限顺序向前推进一个滚动期。 计划工作的方法 计划—规划—预算方法 ■计划开始时，首先由最高主管部门提出组织的总目标和战略，并确定实现目标的项目。 ■其次分别按每一个项目的实施阶段所需的资源数量进行测算和规划，并排出项目的优先次序； ■然后，在编制预算时，是从目标出发按优先次序和项目的实际需要分配资源，当资源有限时，应保证排在前面的项目的需要； ■最后，根据各部门在实施项目中的职责和承担的工作量，将预算落实到部门。 第三节 计划工作的原理 限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理 限定因素原理 所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，仅仅改变这些因素，就可以影响组织目标的实现程度。 限定因素原理有时又被形象地称做“木桶原理” 许诺原理 这一原理涉及计划期限的问题。 灵活性原理 计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。 灵活性原理是指制定计划时要留有余地，至于执行计划，一般不应有灵活性。 改变航道原理 计划制定出来后，就要促使计划的实施，但不能被计划所“管理”或者框住。必要时可以根据当时的实际情况作必要的检查和修订。 * * 预算：以数字或货币表示的规划 规划：主要的、辅助的 程序 规则 政策：主要的、次要的 战略 目标 使命 估量机会 确定目标 确定提供条件 拟定可供 选择的方案 评价各种 备选方案 选择方案 拟定辅助计划 编制预算 主管人员越是能够了解对达到目标起主要限制作用的因素，就越能够有针对性地、有效地拟定各种行动方案。 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。 计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。 *