大学生电脑市场的调研报告.docVIP

关于武昌理工学院在校大学生对电脑需求的调研报告 调研背景： 近年，随着高校的扩招，大学生的数量日益增加，对每个电脑销售商而言，数量庞大的大学生群体已成为电脑销售商的一块必争之地。大学生市场作为一个重要的细分市场，能否占领这个市场，关系到各个电脑销售商未来的生存和发展。大学生对电脑使用的程度越来越高，大学生对电脑的需求日益增加。随着电脑价格的下降，大学校园中很大一部分的学生已经具备购置电脑的能力。根据《中国统计年鉴2010》数据显示，我国普通高校在校生人数2144.657万人。而武汉大学生居全国首位，已过100万人，本小组以武昌理工学院为缩影研究，在校大学生对购买电脑的消费行为，找出背后深藏的原因，如何挖掘大学生市场，成为了电脑销售商研究的重点。要占领大学生市场，就必须了解大学生市场，了解大学生的真正需求。这样才能制定出合适的销售策略。 调研目的： 通过调研，了解当今大学生对电脑及其相关产品、服务的需求状况，通过对调研样本数据的分析，来预测将来大学生电脑消费的趋势。 调查的地区 对象 样本： 调查地区 武昌理工学院 调查对象 在校大一大二大三学生 调查样本 300名学生 调查的方式 自填式问卷 调研方法 网上调查 资料收集、整理与分析方法 召集组员对调研的相关情况进行讨论，分工合作，把各自完成的调查问卷进行整合处理，得出相关数据。分析数据，绘制图表，完成各自要完成的调研报告。 调研时间 2012年10月1日——2012年10月16日 调研经费预算 问卷制作费：10元 经费来源：组员自备 九．问卷类数量及投放方式 网络问卷调查数量 300份（QQ，电子邮件投放） 问卷样本（后附） 根据问卷调查，得出样本的性别，年级数据如下： 年级 男生人数 女生人数 总人数 大一 31 38 69 大二 43 51 94 大三 62 75 137 总人数 136 164 300 是否有电脑 人数 比例 有电脑 242 80.7% 无电脑 58 19.3% 十．调研内容 （1）、价格的分析 2011年电脑平均价格走势 整体 市场 华硕 联想 惠普 宏基 三星 东芝 苹果 4957 4702 4744 4598 4372 4910 5080 6800 根据比率分布图可以看出：在校大学生在电脑硬件方面，最看重的，是CPU处理器这一块，其余部分均处于平等状态，说明在校大学生需求并不想社会工作专业的需要，也不会偏好于玩游戏，而是希望其电脑综合较高，各兼顾一些。 下面是电脑更换部件频率表 根据电脑部件更换比率分布图显示，在校大学生群体，对于电脑部件的更换频率还是较快的，而在更换部件里面，耳麦，鼠标，键盘的更换比率较高，一般更换这些部件的，多为游戏玩家所为，而对于内存条，光驱的更换，应为追求先进的大学生。 十一.调研结论 本次调研可以发现，大学生在电脑消费方面能接受的价格大部分集中在4000元以下，而且普遍喜欢的品牌是“华硕”和“联想”还有价格相对较低的国产品牌“宏碁”。大学生对电脑主要需求的功能是学习和娱乐及游戏。相对台式电脑来说，笔记本更受大学生欢迎。大学生比较关注的硬件是性能稳定的硬件。颜色方面，大学生普遍喜欢黑色和红色。 面对激烈的市场竞争，电脑生产企业和电脑销售商应根据本调研报告，顺应市场变化和大学生的需求状况，生产和销售符合大学生需求的电脑产品。采取适合大学生口味的销售方式如：网络平台、促销活动、校园推广等，积极引导大学生的需求。为大学生提供完善的升级、售前和售后服务。这样才能吸引大学生的注意力，占领大学生这个充满潜力市场。 （一）此研究对大学生购买电脑的建议 在校大学生拥有电脑的人数比没有电脑的人数多，且没有购买电脑的同学大多数都有在校期间购买电脑的打算。没有电脑的同学不购买电脑的主要原因首先是经济原因，少有同学是因为担心电脑丢失而不购买电脑。在购买电脑时考虑的因素方面，男生比女生更有自主性，而女生比男生更具有依赖性。大部分学生在购买电脑的初衷和实际使用用途上有很大的差异，其中用于学习的明显减少，用于娱乐的明显增多。且在实际使用中男生比女生用于学习的少，用于娱乐的多。 我们在购买电脑时应当先对电脑做一定了解，避免商家夸大宣传。确定自己能够承担的价位，不被商家圈进其他多余的资金。明确自己电脑的用途，避免购买之后无法匹配自己的期望。另外比较重要的就是购买的电脑需要有良好的售后服务，我们对此要予以重视。 （二）大学生购买电脑行为对企业决策的影响 根据该研究结论，在向大学生推销电脑时，电脑厂商需从以下几方面着手努力：售后服务，弱化品牌与价格在营销中的作用1