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桌面和服务器虚拟化西门子实践 　[CIO发展中心独家]我今天将为大家分享一下，虚拟化技术在西门子当中的运用心得。首先，我会和大家沟通一下业界我们IT所面临的一个挑战。其次是对于客户端虚拟化一些探讨，最后我会为大家介绍一下虚拟化为西门子带来的收益。 ? ? 西门子IT解决方案和服务集团核心架构部主管 王昊明 　　挑战 　　在西门子中，CIO给我所在的核心架构部提出的要求是安全并且在安全的前提下降低硬件和整体维护成本。并且，针对西门子的三大业务集团的不同需求，提供灵活的解决方案。 　　在这个过程中，我的最终用户即电脑终端用户，他们提出了很多要求，例如，需要使用一些非标准的设备，其次是一些终端用户要求使用自己个人设备来降低资产管理的要求，还有就是当客户端出现问题的时候，如何快速恢复工作环境，并且完整的保留数据。 　　对于IT部门自身的挑战来讲有这样一个命题即：节约整体IT成本、节能减排、满足客户需求，并且提高自身生产力，使IT真正跟业务一块去发展，而不是现在的一个只是单纯的一个支持部门。我们一直在去试图找到这个“解”，即达到提升IT安全和效率提高用户满意度的同时降底整体成本。 　　西门子虚拟化的应用 　　业界里面虚拟化包含服务器虚拟化、客户端虚拟化。那如何用虚机的方式来实现资源消耗降低提高生产力？应用虚拟化可以实现按需定制，按需交付，并且达到操作系统和应用的完整分离。 　　西门子的IT建设除了完成了服务器的虚拟化之外还提供了以下这几种虚拟化的方式来提供给用户：第一个是应用虚拟化即按需交付同时操作系统同上层应用分离。第二是PC虚拟化，利用客户端本地的计算能力继续满足他的业务需求。第三是桌面虚拟化，所有的数据都会存储数据中心里面，每个用户都有独立的桌面来去做他的日常工作，并且能够适用于不同的硬件类型。最后一种方式是共享计算，相当于以前终端连接的方式，把一台服务器作为每个用户都可以网上去访问，并且每个用户会有一个独立文档存在服务器里面，但是桌面是共享的。 　　西门子的虚拟化客户端管理 　　那我们对于西门子内部用户所提供不是单一的虚拟化客户端解决方案，在客户端上面除了装了西门子定制化的操作系统以外，还提供了三种，第一种就是传统客户端。传统客户端有集成度高、用户资料保存在本地和高便携性的好处，但随之带来的问题就是有一个较高的成本和生产大量的现场的服务。西门子大概有1万5千台客户端需要我们去管理，目前有近60个办公机构来去提供这些服务，并且还要面临资产管理的问题。 　　除了提供传统的客户端服务以外，我们现在还提供了一种叫自有设备的方式，即只需要管理用户的虚拟桌面，而他机器上本身操作系统我们是不对它做任何管理的。自有设备的方式好处显而易见：灵活度高、无资产管理的需求，并且使IT运维的成本降底。 　　最后一种方式叫完整的虚拟客户端，这是一个正在实施的项目，正如上面所谈到的虚拟客户端所有的数据都是存储在数据中心里面的，这样避免数据丢失而造成的一些隐性成本，另外一方面它可以实现集中化的管理，同时可以提供离线桌面，即满足on_line用户需求又满足用户需要把桌面保存在本地的这种需求。 　　客户端交付方式新旧对比 　　下面，我给大家简单介绍一下客户端交付的方式在应用虚拟化后管理方式的对比。 　　传统的方式是如果一个新的用户来到西门子会走如下这样一个流程，首先他会到全球采购部订购所需要的标准化设备，然后到相关网站上来采购他的IT服务，当这个用户提交订单后，后台工作员进行订单的确认，并且把订单放在一个工具上面，算出一个客户上面有多少台电脑和服务成本，最后就是软件的安装。可以看到样一个整体的交付方式，对于后续的管理会带来什么呢？后续服务会分为两个部分即前台支持和后台维护。具体内容涉及到软件升级、补丁管理和资产管理，并且把资产报表提供给相应的业务集团 　　如果上面的交付方式通过用虚拟化技术会产生怎样的流程，那个用户他所在网站上去提交订单后。下面一步就不再需要人来去确认了，因为只要客户提交订单之后系统后台有一套完整的自动化工作流来向服务器去提交一个请求。同时把这些信息自动地放在CMDB里面。最后，系统把这个虚机在服务器当中自动生成出来，按照客户的需求生成不同的客户端。 　　最终还是由前台跟后台两个支持团队来维护，但是所有的工作量会大幅降低，包括对于所有客户端软件升级，西门子原来可能面向是1万5千台客户端的升级，但是现在只要面向于2、3个主镜相升级就可以了。对于资产管理而言，因为它完全是应用于虚拟化桌面，所以对硬件资产已经完全是没有了。 　　服务器虚拟化 　　早在2006年的时候，在SIS提出虚拟化的这个概念，在中国2007年开始提供虚拟化服务。对于服务器虚拟化，在2007年的时候西门子创建了企业虚拟化计算也就是现在的私有云，这其中