20130416112“以患者为中心”的医院信息化建设与发展规划.pdfVIP

2013中华医院信息网络大会征文，请勿转载 “以患者为中心”的医院信息化建设与发展规划 吕劲松① ①天津市宝坻区人民医院网络信息中心 摘 要 随着社会市场经济的飞速发展，计算机技术和互联网技术的日益普及，推动了社会各个领 域信息化建设的步伐，企事业单位、各类组织机构都充分利用现代信息技术提高工作效率和管理水 平。目前，我国地级市医疗行业的信息化建设发展缓慢，技术手段相对落后。本文基于此背景下， 对地级市医院信息管理系统进行了深入分析，提出了地级市医院在信息化建设过程中的一系列应对 策略，真正实现“以患者为中心”的最终目标，为社会群众提供优质的医疗服务。 关键词 医院信息化 发展建设 应对策略 1 医院信息化建设的必要性 医院信息化建设与发展是利用现代信息技术，结合先进的管理机制，将医院的管理工作、技术 支持和实际经验整合，以最快的速度迅速响应需求，以此提高医院的整体工作效率，使医院在行业 竞争中处于优势地位。医院信息管理系统建设总共包括三方面：一是资料信息的数字化建设，将医 院全部纸质资料和相关数据录入到计算机中，随时可以查询和调出电子版资料；二是工作流程的电 子化建设，将医院各项规章制度和工作流程以软件系统方式固定，明确医院每个岗位工作人员的职 责和责任，避免医疗事故的发生，促进医患关系和谐发展；三是领导决策信息化建设，利用计算机 技术将医院相关数据进行分析整理，运用函数模型得到加工处理后的数据信息，为医院领导的科学 决策提供有力支持。 医院信息化建设指的是在医院经营、管理、诊疗等各个环节中充分利用计算机技术与互联网技 术，使现代信息技术能够在医院构建的信息管理系统中发挥关键作用，达到提高医院整体工作效率、 优化医院整体管理流程的目的。 2 医院信息管理系统的建设规划 医院信息管理系统建设的最终目标是综合利用现代信息技术，达到提高医院诊疗水平和服务水 平的目的。实现医院与社会保险机构、银行机构、卫生管理机构的数据传递和共享，为数据信息的 有效利用奠定良好基础。 RIS系统 CIS PACS系统 LIS系统 门诊系统 住院系统 管理系统 身 门 门 门 处 住 住 住 住 住 医 后 人 用 公 价 报 院 份 诊 诊 诊 方 药 院 院 院 院 院 嘱 台 员 户 共 格 表 长 登 挂 医 药 发 库 登 收 医 护 护 摆 划 管 管 字 管 管 查 记 号 生 房 药 记 费 生 士 理 药 价 理 理 典 理 理 询 收 综 维 费 合 护 信 息 图1 医院信息管理系统组织架构图 2.1 门急诊信息管理系统建设 门急诊信息管理系统作为医院信息管理系统的关键部分，患者通过 门急诊挂号对医院整体服务水平产生第一印象。门急诊信息管理系统不但要保证充分满足患者挂 号、收费等业务需求，又要能向其他信息系统提供患者的准确数据信息，不断规范和优化门急诊医 2013中华医院信息网络大会征文，请勿转载 疗业务流程。 2.2 住院护理信息管理系统 住院护理信息管理系统是医院信息管理系统的核心业务，主要为临床 患者提供高质量的服务。该系统的服务对象包括医院医务工作人员、辅助护理人员和主治医生等， 将住院患者的全部信息进行汇总传输到医院信息管理系统中，并对数据信息进行有效分析和研究， 为患者量身制定合理的质量方案和实施计划。 2.3 药品信息管理系统 药品信息管理系统主要是负责管理医院中西医药房、中西医药库房的药品 库存和详细账目，实现医院经营资金的流通和中西医药房药品流通的平行。同时，医院信息管理系 统要能够对医院中西医药品的库