企业信息化建设中的策略选择.pdfVIP

如何加快企业信息化的进程，迎接新经济挑战，已成为我国企业持续发展的关键。 企业信息化建设中的策略选择 文/中国企业联合会 胡 迟 企业信息化是指在生产、流通及服务 等各项企业活动中充分利用现代信息技 术、资源和环境，通过信息资源的深入开 发和广泛利用，逐步提高企业集约化经营 程度，不断提高生产、经营、管理、决策 的效率和水平，进而提高企业经济效益和 企业竞争力的过程。信息化的核心就是降 低成本和改善管理水平。 当前，随着经济全球化和知识经济的 发展，技术创新的速度加快，企业竞争行 为更偏向于建立长期的竞争优势。企业的 核心竞争力已从传统的物质产品转向无形 化和连续化的创新能力。由于信息技术广 泛的渗透性和关联带动作用，使得信息化 成为技术创新的关键环节和支撑企业长期 竞争优势的重要基础。在这方面，跨国公 司已经走在了前面。世界知名企业非常重 视以信息技术增强企业的技术创新能力。 它们在上个世纪80年代就纷纷启动了信息 化工程。国际数据中心（IDC）的研究报告 显示，财富500强企业中，信息技术投资 超过生产设备投资的企业达65％，而企业 网络投资的回报率则高达10倍以上。目 前，世界500强企业都具备很高的信息化 水平。如瑞士的雀巢集团总部利用信息化 系统，对分布在全球400多家企业的财务、 资金、质量实行集中统一管理。总部随时 监控资金在世界各地运作的状况，在几分 钟内就能调动分散在全球的几十亿、上百 据美国META　GROUP公司估计，数据仓库 脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系 亿资金。这些企业通过实施管理信息化， 的投资回报率不低于400％。美国福特汽 统等先进技术。它还同休斯公司合作，发 优化了管理流程，规范了管理程序，细化了 车公司通过应用网络技术，完成一个票据 射了专用卫星，用于全球店铺的信息传送 管理对象，强化了管理力度，实现了资金的 审核流程由原来的2周缩短为2小时，专门 与运输车辆的定位及联络。全球4000多个 集中管理和有效监控，减少了决策的盲目 负责票据处理的人员由500人减少到150店铺的销售、订货、库存情况，可以随时 性，大大提高了企业管理的效率和水平，一 人；而福特投资800万美元开发的知识管 调出查阅。相比之下，我国企业信息化起 般都能使劳动生产率提高10％～30％，库 理系统，运行后的第一年为公司节约的运 步较晚，目前我国企业信息化的整体水平 存降低30％～60％，流动资金周转速度提 营成本就达2.4亿美元。沃尔玛的成功经 还不高。有关政府部门的调查显示，国内 高60％～200％，报表周期缩短90％以上。 验之一就是专门建立了世界上最先进的电 企业内部信息化基础薄弱，各类信息流的 2 2009 中国科技投资 21 封面文章 SPECIAL FOCU S 整合、汇集与传输、共享不够及时有效。前 务要求，把实施工作量提前,集中资源突 立信息资源管理的基础标准，这一点对企 不久对国内企业信息化建设的抽样调查表 破关键业务，但此做法的弊端是：不能在 业信息化的发展至关重要，毫不夸张地说 明，在企业内部信息系统的建设和整合 短时间内获得信息化建设带来的效益；在 是企业信息化建设成功的前提和基本保 中，全部实现计算机辅助设计系统、办公 项目初期要求高度人力等资源的投入，有 证。只有在统一规划和统一信息技术标准 自动化系统、信息管理系统的企业不足 可能导致对业务人员的极大压力；对软件 的指导下，才能真正推进企业信息化的发 10%；作为企业电子商务最核心的企业 的功能了解没有实践经验，有可能导致需 展。企业信息标准化建设应以面向过程的 资源计划系统，目前已实现的企业仅占 求范围的把握不到位。 业务流程为主线进行考虑和分析，且标准 2.9%。而在美国，企业已有近70%的业 应该说，无论是从简单还是从复杂的 的制定应符合国家、行业标准要求，标准 务行为是在互联网上完成的，欧洲的企业 功能做起都没有统一的答案，而都各有利 还应考虑与国际接轨。企业信息资源开发 也有近50%的业务行为在网上完成。由此 弊，关键是企业在信息化建设中，首先必 要贯彻五项基本标准：数据元素标准、信 可以看出我国企业在信息化领域存在的巨 须根据企业自身的实力