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附件二 示范案例 (选自《WTO经济导刊》、金蜜蜂企业社会责任发展中心企业社会责任实践案例库) 示范案例1 广州惠林环保铅笔有限公司：绿色产品撑起环保事业无限天空 简介（小标） 广州惠林环保铅笔有限公司成立于1996年6月，在租赁的简易厂房中艰苦创业和开拓市场历时七年。现在公司迁入座落在广州市白云区良沙路的新址，现有生产设备近百台，固定资产200万元，工人150人，环境保护设施6套，铅笔年产量达1亿支，产品主要有HB 、B、2B、3B、4B、5B、6B、7B、8B、H 、2H、3H和彩色铅芯、碳素芯等，有十多个系列近百个花色品种,最近又用报纸卷制出高品质的中性笔和圆珠笔。 问题（小标） 传统的铅笔杆身需要用木材制造。为此，全球每年都要消耗优质木材约50万立方米，中国年产量超过80亿支，是第一生产大国，成片的森林因此而消失，导致地球生态环境日益恶化，直接影响了人类自身的生存条件。各国都在积极地探索和开发木质铅笔杆身的替代品，如何将环保铅笔实现规模化的生产，如何迅速转变人们的消费习惯，迅速推广环保铅笔，成为十分现实的挑战和问题。 解决方案（小标） 坚持“核心技术是立业之本”（次小标） 1996年惠林公司就购买了由贵州省林科院雍朝柱于1987年研究并获得国际发明金奖的“利用废报纸替代木材制造铅笔杆”的中国专利。其实在惠林之先已有为数不少的商家建厂试产，但由于无法解决多处关键技术问题均相继失败。惠林开创之初也遇到了意想不到的技术难题，经过三年卧薪尝胆式的艰苦创业，实践中大胆、且有效地改良了专利技术，开发研制出各生产工序的单机设备，摸索出一整套完整的制笔流程，成功地把一项沉睡十年之久的发明专利转化为大规模工业化生产技术，用废报纸卷制出优质的环保铅笔，突破了三百年来砍伐森林造铅笔的历史。 “科学技术是第一生产力”。惠林过硬的技术是保证惠林产品品质的关键因素。由于使用了专用技术配方特制的胶水，不仅使报纸和铅芯紧黏为一体，还可以让报纸的纸浆纤维还原转化为木质纤维，这个过程是不可逆的。因此把报纸铅笔浸泡在水中也不会被软化并具备优良的防火性能。 树立环保理念（次小标） 惠林公司创始人刘烽先生用做人的方式做企业，教育引导惠林人从自身做起，并带动周边的人从使用一支小小的环保铅笔开始，呼唤起人们对环保的重视。在这种思想的带动作用下，本着一贯对品质近乎于吹毛求疵的追求，以“优质”贯穿创业之路、以“诚信”敲开市场之门、以“爱心”呼唤和谐之道的企业文化倡导下，打造出更响亮的环保铅笔品牌，在环保产业中积极不懈地释放着能量。 此外，惠林公司起名的过程也有耐人寻味的“故事”和有着深层次的含义，“惠”可以解释为给人以好处，而“林”字顾名思义是许多树木的意思。人类生存与自然界环境是息息相关的，而我们的目标正是为了实现造铅笔不再砍树，惠及森林起到保护自然环境的作用。 严格控制产品质量（次小标） 作为环保铅笔的主要原材料——废旧报纸是报社每天开机印刷调试过程中产生的不合格报纸，它们未经阅读、未被污染、卫生标准得以保证。在其它物料的釆购上更有着严格的控制，一流的石墨铅芯，专用铅笔油漆，最优质的零部件，使用户更为放心。 2002年惠林公司成为中国铅笔行业首家通过ISO14001环境体系和ISO9001质量体系双国际认证企业；其产品完全符合最严格的欧洲安全标准（EN71）。 利用媒介倡导环保消费 增强消费者环保意识（次小标） 1999年6月5日，惠林受天河区政府之邀请参加了在天河体育中心举办的“世界环境日”活动，首次在国内展示了产品。环保铅笔以其独特的工艺、比木杆铅笔更卓越的品质及独到的环保理念成为国内外媒体报道的热点而名扬四海。最初是本地的报刊、电视台，如羊城晚报、广州日报、新快报、南方都市报、广东商台、珠江台等，继而是全国性报纸如中国环境报、中国绿色时报、中国青年报、人民日报市场报等。 1999年9月3日中央电视一台“晚间新闻”播出惠林开发环保铅笔的消息，2002年7月14日中央电视台“绿色空间”栏目还制作播出了片长15分钟，名为“铅笔的绿色革命”专辑，引起巨大反响。香港翡翠电视台全线大搜查栏目于2000年9月8日在19：30黄金时段播出6分钟的专辑，后来该专辑在全世界华人社区电视台陆续播放，以致许多华人从世界各地打来电话要求推广环保铅笔，使得产品供不应求和深入到世界的各个角落。惠林铅笔在温哥华“GLOBE 2000”国际环保产品博览会上更引起轰动，令外国开发的塑料铅笔相形见绌，被前往参观的中国政府代表团称之为“扬我国威”，是“墙内开花墙外香”。加拿大CBC电视台还做了详尽的报道，还上了美国、加拿大、澳大利亚、新加坡、马来西亚等当地的报纸。 成效（小标） 1立方米优质椴木仅生产铅笔约3万支，而环保铅笔以废旧报纸为原料，一张对开四版的废旧报纸可生产出六支，一吨废旧报纸就能