天津市百利天开电器有限公司—员工手册.doc

员 工 手 册 自 中国最庞大的资料库下载 天津市百利天开电器有限公司 2008年9月 百利天开电器企业文化 企业精神： 用我们的智慧和勤奋 共同铸造百利的辉煌！ 企业方针： 发展科技 保证质量 打造品牌 以人为本 关注顾客 持续改进 企业目标： 新型技术年年开发 良好环境月月营造 员工安全日日保证 出厂产品台台合格 服务顾客人人满意自 中国最庞大的资料库下载 倡导“三讲三不讲”： 讲主观不讲客观 讲内因不讲外因 讲自己不讲他人 质量方针 全员参与，为顾客提供优质产品和服务。追求卓越，不断增强顾客满意度。 质量目标 产品出厂合格率100%。 产品一次交验合格率为百分之九十五以上。顾客满意率为90%以上。 顾客满意率计算方法：按公司调查项计算。 满意率（%）=满意项/调查总项×100% 自 中国最庞大的资料库下载 质量承诺 以优质高效地保证，实现全方位、全天候、全过程的系统化服务。 第一章 总 则 第一条 为了健全管理制度和组织功能，帮助员工了解公司有关的制度和政策，明确员工在公司工作期间的权利、责任和义务，依据《劳动法》、《劳动合同法》及其它相关的法律、法规和本企业部分规章制度的规定制定本手册。 第二条 凡公司所属员工,必须遵守本手册规定。本手册所称员工,当个人以下资料有更改或补充时，在一个月内到人力资源出示相关证明的原件并留下复印件：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格证书；5、培训结业或进修毕业证书。按日期到人力资源填写员工登记表办理和领取等相关证件及《员工手册》签订劳动合同到指定部门报到。试用期满后，填写《试用期考核表》，由所在部门填写考核意见，经人力资源审核，领导批准后，正式员工在试用期间，如果表现突出，经所在部门考核提出申请，报人力资源审核，领导批准后，可缩短试用期，提前转正。公司实行每周五天和综合计算工时工作制、不定时工作制。 工作时间：上午8：30～12：00 下午12：40～17：00 就餐时间：12：00～12：40 因特殊原因需调整工作时间由公司办公室另行通知。 第十六条 考勤是考核员工、统计出勤、合理支付劳动报酬的依据。员工上下班应按规定刷卡，同时各部门要有专职考勤人员负责考勤记录，每月3日（公休假日提前）报人力资源部。考勤员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报。员工不准私自涂改考勤记录。 ⑴ 考勤卡和胸卡合并使用，考勤卡丢失时，到人力资源部办理临时考勤卡临时使用。 ⑵ 公司在门卫室设置了考勤机，员工上下班各刷卡一次，刷卡时将考勤卡（正反面均可）靠近考勤机屏幕下的感应区，听到“嘟”的一声响，屏幕上显示出刷卡卡号，即证明刷卡成功。 ⑶ 员工上下班刷卡时间为：上班7：50—8：30，下班17：00以后。 ⑷ 工作日安排员工加班的，应由部门提前申报（作为支付加班工资的依据），员工应在加班上班时和离开公司时刷卡。 ⑸ 节假日和休息日加班的，提前进行申报，填写《加班申报(补报)审批单》，加班时间以刷卡记录为准。因公外出办事、停电等特殊情况造成无法刷卡的，须部门主管书面证明。凡加班未刷卡、刷卡记录不全或无部门主管书面证明的，一律不予支付加班工资。 ⑹ 因公外出办事、出差、未带考勤卡以及因考勤卡丢失等原因不能正常刷卡的，需由本人填写未刷卡情况说明（因公外出办事的需填写《离岗证》，出差的填写《出差申请单》），经主管上级审批后每周一（遇公休假日提前）由部门汇总后报人力资源部；员工请假（含倒休），凭《职工请假条》《调休/倒休申请单》，无需填写未刷卡情况说明；凡未刷卡，又无未刷卡情况说明或《职工请假条》《调休/倒休申请单》的，一律按旷工论处。 ⑺ 一个月内未带考勤卡填写说明视同出勤的情况限定为二次，超出规定次数后每次罚款10元。 ⑻ 员工因个人原因请假晚到或提前离开公司的，到（离）公司时必须刷卡。 ⑼ 公司安排的值班人员，值班当天下班及转天上班均应按规定的时间刷卡。 ⑽ 员工必须亲自刷卡，不能由他人代刷，也不能代替他人刷卡。 ⑾ 因个人原因造成考勤卡丢失或损坏需要重新制卡的，应及时到人力资源部登记办理补卡，制卡的工本费15元将在本人工资中扣除。 三、休息休假管理 第十七条 遵守考勤请假制度，按规定办理请假手续，不得伪造、涂改病假单或编造事实骗取假期。 第十八条 公司规定休假的种类有：公休日、法定节假日、病假、事假、探亲假、婚假、丧假、孕（产）假、哺乳假、公假和带薪年休假。 ⑴ 公休日：每周休息两天。 ⑵ 法定节假日：按照国家的有关规定执行。 ⑶ 病假：工作时间外出看病