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第四章 市场调查报告的撰写 怎样用一条三折的直线将以下的九个点连接起来? 第四章 市场调查报告的撰写 市场调查报告的意义、特点与类型 市场调查报告的结构 市场调查报告的类型 市场调查报告的写作技巧 撰写报告应注意的问题 一、调查报告的含义? 调查报告是对某一事物、某一问题或某一 时间进行调查研究后写出来的书面报告,它是调查研究报告的简称。因此,它的写作过程包含三个环节:调查——研究——报告写作。它要求既有对现象的有序描述,又要有对现象的分析归纳;还要有深入的规律性本质探讨。? 第 节 市场调查报告的意义、特点与类型 二、撰写市场调查报告的意义 1、是市场调查所有活动的综合体现、是调查 成果的集中体现。 2、通过市场调查分析,透过数据现象分析数 据之间隐含的关系,使我们对事物的认识能 从感性认识上升到理性认识,更好的指导实 践活动 。 3、市场调查报告是为社会、企业、各管理部门 服务的一种重要形式。 四、市场调查报告撰写的特点 1、针对性 2、统一性 3、时效性 4、科学性 一、题目 题目包括市场调查报告的标题、报告日期、委托方、调查方等。一般应打印在扉页上。标题是画龙点睛之笔,好的标题,一名既立境界全出。标题必须准确揭示报告的主题思想,做到题文相符。标题要简单明了,高度概括,具有较强的吸引力。 写标题的形式一般有以下三种: 1、直叙式标题 2、表明观点式标题 3、提出问题式标题 二、目录 提交调查报告时,如果涉及的内容很多,页数很多,为了便于读者阅读,把各项内容用目录或索引形式标记出来。这使读者对报告的整体框架有一个具体的了解。目录包括各章节的标题,包括题目、大标题、小标题、附件及各部分所在的页码等。具体内容如下: 1、章节标题和副标题及页码 2、表格目录:标题及页码 3、图形目录:标题及页码 4、附录:标题及页码 四、正文 正文是市场调查报告的主要部分。 正文包括开头部分和论述部分。开头部分的撰写一般有以下几种形式: (一)开头部分 1、开门见山,揭示主题。2、结论先行,逐步论证。 3、交代情况,逐步分析。 4、提出问题,引入正题。 (二)论述部分 论述部分必须准确阐明全部有关论据,根据预测所得的结论,建议有关部门采取相应措施,以便解决问题。 1、基本情况部分:对调查数据资料及背景做客观的介绍说明、提出问题、肯定事物的一面。 2、分析部分:包括原因分析;利弊分析;预测分析。 五、结论和建议 结论和建议应当采用简明扼要的语言。好的结语,可使读者明确题旨,加深认识,启发读者思考和联想。 结论一般有以下几个方面: 1、概括全文。经过层层剖析后,综合说明调查报告的主要观点,深化文章的主题。 2、形成结论。 在对真实资料进行深人细致的科学分析的基础上,得出报告的结论。 3、提出看法和建议。通过分析,形成对事物的看法,在此基础上,提出建议和可行性方案。 4、展望未来、说明意义。通过调查分析展望未来前景。 确定调查报告的主题 取舍资料 拟订提纲 调研报告撰写中容易出现的问题 调研主题不突出:偏离主题的文字或资料堆集; 文体结构安排不当:结构层次不清,线路混乱, 没有写作提纲的平铺直叙; 论据不够充分:市场调研资料不足,或对市场调 研过程的说明不充分; 定量分析不足或过量:数据过多或不足,图表过 多或不足; 资料使用不当:对数据资料的理解或解释不当. 一、根据调查报告的内容及其表现形式分类 纯资料性调查报告是以对问题的简单描述为主要目的,它通常以公布调查所得的各项资料为主,不加以任何解释。这些资料可供社会各界人人士广泛使用,使用者可根据自己的研究选择相应的资料。大型调查多是以这种报告方式为主。 分析性调查报告则以资料的分析和研究为主,它通常以文字、图表等形式将调查过程、方法及分析结论表现出来,目的是使人们对该项调查及结论有一个全面的了解。我们通常所说的调查报告主要是指分析性调查报告,因此,本章所述内容主要也是针对此类报告。 二、根据企业开展经营活动的需要分类 市场商品需求的调查。 市场与消费潜量的调查。 商品销售渠道的调查。 市场商品供给的调查。 商品价格调查。 市场竞争情况的调查
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