基于Oracle数据库电信CRM经营分析系统的性能优化.pdfVIP

Vo1．43No．3 计算机与数字工程 总第 305期 418 Computer DigitalEngineering 2015年第 3期 基于 Oracle数据库 电信 CRM 经营 分析系统的性能优化 王春梅 陈学明 1．广东金融学院计算机科学与技术系 广州 510520 2．华南理工大学继续教育学院 广州 510640 摘 要 数据库性能的优化在基于Oracle数据库的应用系统开发过程中至关重要，论文讨论基于Oracle数据库电信 CRM经营分析系统的性能优化技术 ，包括SQL语句优化，索引优化 ，分区技术以及 Oracle内存优化技术。分析测试表明： 应用这些优化策略，系统的响应时间明显降低，系统的效率得到提升，整个系统使用性能达到了最优状态。 关键词 SQL优化；索引优化；分区技术；系统调优 中图分类号 TP391 DOI：10．3969／j．issn1672—9722．2015．03．017 PerformanceOptimizationtheCRM ManagementAnalysis System PerformanceOptimizationBasedontheOracleDatabase W ANG Chunmei CHEN Xueming。 1．DepartmentofComputerScienceandTechnology，GuangdongUniversityofFinance，Guangzhou 510260 2．TheCollegeofContinuingEducation，SouthChinaUniversityofTechnology，Guangzhou 510341 Abstract Databaseper ormanceoptimizationbasedonOracledatabaseapplicationsystem developmentiscrucial，this articlediscussestelecom CRM basedonOracledatabasemanagementanalysissystem performanceoptimizationtechniques， includingSQLoptimization，indexoptimization，partitiontechnologyandOraclememoryoptimizationtechniques．Analysis andtestshow thattheapplicationoftheseoptimizationstrategy，andsystem responsetimeisdecreasedobviously，theeffi— ciencyofthesystem improved，thewholesystem performancetoachievetheoptimalstate． KeyWords SQLoptimization，indexoptimization，partitioningtechnology，system tuning ClassNumber TP39】 为解决电信 CRM 经营分析系统的数据库的 1 引言 性能优化 问题，本文采用 SQL语句优化，索引优 电信行业作为信息领域 国内领先的拥有大量 化，分区技 以及 Oracle内存优化技术分别对对 电 的电子化数据信息的行业，实施 CRM 系统可以帮 信CRM经营分析系统进行分析和优化设计[。 助电信运营商树立以客户为中心的战略思想，实现 分析测试表明：应用这些优化策略，系统的响应时 从 以生产运营为主 向以客户服务为主的转变。对 间明显降低，系统的效率得到提升，整个系统使用 电信 CRM经营分析系统来说，用户数量不断增 性能达到了最优状态 。 加，数据量 日趋增大，统计维数多，数据库性能问题 2 系统优化需求分析 成为影响系统的瓶颈[1]。Oracle数据库系统作为 目前使用最为广泛的大型数据库管理系统，是电信 经营分析系统是针对 电信 CRM 业务系统数 行业 CRM应用的不二选择，对其性能优化方法的 据的一个集 中处理分析，它对客户管理、供应商管 研究将更具现实意义l2]。 理、需求管理、订单管理、资源管理、账务管理等模 收稿 日期 ：2014年 9月 3日，修回日期 ：2014年 1O月 12日 基金项 目：国家 自然科学基金项 目 编号：座机电话号码 ；国家教育科学十二五规划子课题 编号：NCZJ003 资助。 作者简介：王春梅，女，硕士，讲师，研究方向：多媒体技术。陈学明，男，硕士研究生，研究方向：系统评价方法与评价模型。 2015年第3期 计算机与数字工程 419 块的数据进行整理分析输出报表