毕业设计（论文）-基于C#的酒店管理系统.docVIP

毕业论文（设计） 题 目：基于C#的酒店管理系统 学 号： 姓 名： 学 院：数计学院 专业班级：计算机科学与技术 指导教师： 完成时间： 2012 年 4月15日 毕节学院教务处制 摘 要 此酒店管理系统主要是针对酒店的维护以及更好的管理，此系统是一个针对性的信息管理系统(MIS)开发项目。对于此系统的管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性目录 3 第1章 前言 5 1.1 开发背景 5 1.2 宾馆组织结构 5 1.3 系统开发方法 5 第2章 系统分析 6 2.1 可行性分析 6 2.2 需求分析 6 2.2.1 业务流程分析 6 2.2.2 数据流程分析 8 2.2.3 系统功能分析 9 2.2.4 系统权限分析 9 第3章 系统设计 10 3.1 系统功能模块设计 10 3.2 数据库设计 10 第4章 系统实现 16 4.1 系统主界面 16 4.2 来宾登记模块 16 4.2.1宾客开单 16 4.2.2 更换房间 18 4.2.3 修改登记 19 4.2.4 房间状态 19 4.2.5 预定管理 20 4.2.6 退出系统 21 4.3 收银结账 21 4.3.1宾客结账 21 4.3.2合并结账 22 4.3.3拆分结账 23 4.4 业务查询 24 4.4.1结账单查询 24 4.4.2全部宾客信息查询 25 4.4.3在店宾客消费查询 25 4.4.4离店宾客消费查询 27 4.5 客户管理 28 4.5.1基本信息管理 28 4.5.2来宾信息管理 29 4.6 系统维护 30 4.6.1房间项目设置 30 4.6.2 客户类型设置 31 4.6.3 操作员设置 32 4.6.4 计费设置 33 第5章 系统测试 35 第6章 结论 36 参考文献 37 致 谢 38 附 录 39 第1章 前言 1.1 开发背景 特别在如今经济发展较快的时期，酒店电脑管理系统已经变成了酒店中不可缺少的一部分。它将提升酒店服务档次，提高酒店管理的效率、强化酒店经营，使其处于关键优势。随着如今酒店的发展趋势，随着酒店打入市场的深度，伴随着经营的各种手段，收益增长点的扩散，怎样对待酒店日益增长的数据，怎样更好的去取得好的收益、提高管理水平、提升整体服务，加强成本控制。选择一套好的酒店管理系统，将是解决酒店的管理问题的最好的手段。 1.2 宾馆组织结构 根据酒店的房间结构形式，从而对其作出一些相对简易的组图，对每一个部门都要计算到，确保可以更好的管理酒店。确保做到住房管理化，部门分工化，更成熟的运用软件对酒店进行各种事物管理。 图1-1 酒店组织结构图 1.3 系统开发方法 对于系统所需要的各种功能，通过简单的系统分析、系统设计，快速实现一个原型系统，然后通过验证修改来实现管理信息系统。 第2章 系统分析 2.1 可行性分析 1、管理可行性 在旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业。同时，酒店引入电脑服务和管理也取得了。，国家作出明确规定：星级酒店在项目批时，电脑管理系统，否则不予立项。可见，酒店管理电脑化。技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，。 提高工作效率，加速资金周转、降低成本及改善服务质量第3章 系统设计 3.1 系统功能模块设计 图3-1 系统功能模块图 从上图中可看出，此系统总共分为7个模块，散客开单模块主要完成散客的开单，开单后房间进入计费状态，根据系统设置，自动计费；团体开单模块主要完成团体的开单，开放数量没有限制，可同时开不同类型的房间；宾客结账模块主要完成自动统计每个登记客人在店时所发生的消费额和应付款额，并完成结帐收银操作；客房预订模块主要完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询等功能。营业查询模块主要完成结帐单、全部宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费的查询；客户管理模块主要完成会员基本信息的维护和来宾一览；系统设置模块主要完成房间项目、客户类型、操作员、计费设置。 3.2 数据库设计 此软件的数据库名称为：sunhotel，包含12个数据表，分别是：客户类型表、房间类型表、房间信息表、预定信息表、入住信息表、结算表、日志表、操作员信息表、会员信息表、散客开单中间表、团体开单中间表和预订信息中间表。 具体表结构如下： 表3-1 房间类型表 [roomtype] 字段名 类型 允许为空 说明 默认值 Pk Decimal × 主键 Id Varchar × 房间类型编号 r_type Varchar × 房间类型 bed Int × 床位数 Price Float × 单价 foregift Float × 押金 cl_room Varchar × 是否钟点房 N cl_price Float × 钟点房价