门店人员晋升流程1.docVIP

目的： 为了更好的规范员工的发展，清晰员工的发展方向和要求，特制定本流程 范围： 适用于终端所有门店员工 流程内容： 提名对象：门店所有通过试用期的员工 提名方式：店长提名和员工自提两种方式。 提交途径：书面报告直接递交给店长或者相关管理层；电子邮件的方式发送给店长或者相关管理层。 提交对象： 入职时间满一个月的员工即可晋升为初级导购，享有初级导购的待遇和福利。 晋升为中级导购的，考核人员为门店店长，最终审批权归相关区域的区长级（含）以上人员 晋升为资深导购的，考核人员为区长，最终审批权归营运部副经理级（含）以上人员 晋升为店长级别的，考核人员为区长，最终考核和审批权归营运部经理级（含）以上人员 具体规定： 5.1 入职满适用期的员工，根据自己的表现，可以通过店长或者自己的提名方式上报相关授权人员。提交的报告无论是书面的，还是电子版的，都要填写《员工晋升报告》附表1。 5.2 填写好晋升报告后，相关授权考核人员在收到员工的报告的15天内，要对员工的报告进行评估，并对该员工进行相关的调查，调查要详细填写《晋升员工调查报告》附表2 5.3 考核人员必须在收到员工提交的报告时和完成员工调查报告时，将相关信息如实的反馈给审批人员。 5.4 在第16天考核人员会同授权人员与员工进行面谈，面谈的内容为员工的日常表现和根据员工调查报告的情况进行。 5.5 在一周内，考核人员和审批人员必须共同确认该员工是否可以进行晋升的考核，并将结果反馈给该员工。 5.6 门店非管理级别（副店长级别以下）员工的晋升级别可以是一级一级的；也可以是跳跃式的晋升。具体见下面规定。 6、员工进入考核期，相关的要求如下： 6.1 非管理级别的考核期为三个月，在这三个月中。 6.1.1 符合初级导购的考核要求和标准： 6.1.1.1入职时间满一个月的员工，即可晋升为初级导购。 6.1.1.2晋升为初级导购后，考核人及审批人必须在一周内完成该员工的晋升手续。 6.1.1.3完成晋升手续后，考核人和审批人必须对该员工在新的岗位上，给予新的培训和要求。享受新岗位的一切福利和待遇。 6.1.1.6 员工在第二个月就可以参与下一轮的晋升申请。 6.1.2 符合中级导购的考核条件和要求时： 6.1.2.1 连续两个月的销售都达标，且排名在门店的前几名内。具体规定是，门店人数的50%以内。如：门店人数为4个人，则该名员工就4*50%=2，采用四舍五入的办法，该员工必须是排前两名以内；门店人数为10人，则该员工的排名就是10*50%=5，则该员工的排名为前5名，以此类推。 6.1.2.2 连续三个月没有任何一起顾客投诉，无论投诉的对象是对本人还或者是因为本人的原因造成对门店的投诉。 6.1.2.3 连续三个月《员工满意度测评表》附表3的合格率要达到门店人数的60%（含）以上。 6.1.2.4 符合以上三个条件的，该员工可以晋升为中级导购这个新的岗位。晋升为中级导购后，考核人及审批人必须在一周内完成该员工的晋升手续。 6.1.2.5 完成晋升手续后，考核人和审批人必须对该员工在新的岗位上，给予新的培训和要求，新岗位的考核期为两个月，该员工在这两个月内，享受新岗位的一切福利和待遇。 6.1.2.6 员工在两个月的考核期内，工作要求符合上述中级导购的考核条件和要求的，在第三个月可以参与下一轮的晋升申请。 6.1.2.7 员工在两个月的考核期内，如果有其中两个条件没有达标，则从第三个月的当月起，该员工自动降为原岗位级别 6.1.2.8 降为原岗位级别的第二个月开始，该员工又可以进行申请提交新的申请。 6.1.3 符合资深导购的考核标准和要求： 6.1.3.1 连续三个月的销售都达标，且排名在门店的前几名内。具体规定是，门店人数的30%以内。如：门店人数为4个人，则该名员工就4*30%=1.2，采用四舍五入的办法，该员工必须是排在第一名；门店人数为10人，则该员工的排名就是10*30%=3，则该员工的排名为前三名，以此类推。 6.1.3.2 连续三个月没有任何一起顾客投诉，无论投诉的对象是对本人还或者是因为本人的原因造成对门店的任何第三方的投诉。 6.1.3.3 连续三个月《员工满意度测评表》附表3的合格率要达到门店人数的70%（含）以上。 6.1.3.4 符合以上三个条件的，该员工可以晋升为资深导购这个新的岗位。晋升为资深导购后，考核人及审批人必