北大图书馆学考研命题题型分析.pdfVIP

一、决策的概念 决策是人们在社会实践的基础上，根据客观条件，在决策者意志参与下进行的选择目标和 行动方案的活动。 图书馆决策是指：在实施图书馆管理过程中，对图书馆的发展目标、发展规划、发展步 骤、实施方案、重要措施、政策策略、以及管理过程中出现的各种情况，做出决定和选择。 决策的构成要素有四个方面：决策的对象、决策的人、决策的目的、决策的技术方法。 程序化决策和非程序化决策 这是根据决策问题出现的重复性和解决问题经验的成熟程度来划分的决策方式。 程序化决策的特点是，所解决的问题是经常出现的，由于多次重复，故有章可循，有例 可依，也有处理这类问题的经验和方法，可以按常规的办法来解决。 非程序化决策的特点是，所解决的是不常出现的问题，还没有处理这类问题的经验，完全 要靠决策者的判断和信念来解决。 在非程序化决策中，又有确定性决策和非确定性决策两种类型。 确定性决策是指，按照现有条件，决策目标确有把握实现的一类决策。在处理这种决策时， 要求领导者抓住时机，果断地确定目标，并选择最佳实施方案，充分利用现有条件去实现目标， 以求达到最佳效果。 非确定性决策是指，在现有条件下，只知道每个方案都有几种可能的结果，对决策目标能 官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 否实现还没有确切的把握。一般要进行试点，根据进展情况及时做出追踪决策来补充原来的方 案，逐步完善，使目标的实现更有把握。 二、图书馆决策的意义和原则 1 图书馆决策的意义 （1） 没有决策，就无法进行管理； （2） 图书馆决策对管理活动具有直接的指导作用； （3） 图书馆决策是衡量图书馆管理水平的重要标志之一。 2 图书馆决策的原则 图书馆决策随着时代的变化，其内容也在发生变化。不同时代的图书馆，其决策原则也 有差异： 传统图书馆 现代图书馆 目标原则 无定义，较含混，单一目标 定义明确，多目标体系 时效原则 信息传递慢，决策拖拉， 信息传递快，决策及时 经常错过机会 系统原则 冥思苦想，认真对待表现在 系统分析，认真对待表现在 反复上 程序上 协同原则 由于定义不明确、不正确， 在定义、建立系统和分析过 各决策目标互相排斥 程中，重视协同性 知识原则 凭经验、感情，情急生智 重视知识，靠咨询系统 适应原则 普遍的解决方法，以不变应 针对性较强 万变 非平衡原则 决策四平八稳 敢于承担风险 官方网址 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 权变原则 决策后变化快 策持续性好，法制性强 集体原则 个人决策 集体决策 第七讲 图书馆决策与指挥 三、图书馆决策的程序 三、图书馆决策的程序 1 发现和提出问题 2 确定决策目标 3 拟订决策方案 4 分析评价方案 5 方案择优 6 组织决策执行 四、图书馆指挥 1 指挥的要素 指挥是涉及到管理人员如何左右其下属活动的总方式，包括：第一，发布命令；第二， 对下属进行培训；第三，对下属进行激励；第四，维护纪律。 2 领导者的类型和领导方式 独断专行的领导者；