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2010年中国移动
陕西公司中级岗位认证考试试题
课程名称: 公司通用知识(市场类岗位) 试卷:( A )
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
总分
得分
评卷人
一、单选题(每题1分,共50分。请将正确答案填入下表)
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A
C
A
C
A
D
1.沃、天翼与G3这三种3G业务对于客户而言营销的差异在于( D )
A 所采用的技术不同
B 价格差异
C 推广渠道不同
D 客户的诉求感觉不同
2.点对点直销的营销方式适合( A )
A 高端集团用户 B 中端用户
C 低端用户 D 任何用户均可
3.未来全业务营销将以___为中心 ( A )
A 品牌营销 B 业务营销
C 渠道营销 D 服务营销
4.以下关于全业务产品设计的理解,正确的是 ( B )
A 众多产品的组合
B 根据客户需求对多种要素进行整合
C 产品通用性增强
D 产品趋于单一化 5.下列哪一项属于设计营销方案的范畴?( C )
A 市场范围 B 业务与竞争者
C 品牌 D 购买行为
6.广义的全业务五要素为_ __。( D )
A 固定电话+移动电话+语音业务+数据业务+PC
B 固定电话+移动电话+互联网+电视+IT
C 固定通信+移动通信+语音业务+数据业务+PC
D 固定通信+移动通信+互联网+电视+IT
7.全业务竞争的市场焦点是 ( D )
A 个人特色业务
B 个人业务和家庭业务
C 家庭业务
D 集团客户业务
8.全业务的业务模式中核心三要素的基础是 ( A)
A 网络资源 B 业务形态
C 商业模式 D 资金储备
9.以下哪个选项属于全业务竞争中存在的误区? ( A )
A 把重点投向个人市场的低端用户
B 将IP业务作为未来收入增长点
C 把竞争重点投向集团用户
D 有全局高度、有重点选择、有节制扩张的差异化竞争
10.Ophone是中国移动采用了___操作系统推出的一款手机终端 (B)
A Android B OMS C 塞班 D windows
11.Iphone的终端模式是 (A)
A UMA B Femtocell
C TD-SCDMA+CMMB D TD-SCDMA+WiFi
12.属于中国移动的全业务融合终端模式的是:( B )
A UMA模式、Femtocell模式等
B TD-SCDMA+CMMB
C C+W互联网手机
D iPhone
13. 3G数据业务的主要贡献者是(A )
A 年轻客户 B 中年客户
C 老年客户 D 低端客户
14. 属于3G时代新增的融合终端的是(A )
A 上网本 B 普通电脑
C 数字电视 D 大哥大
15.中国移动同其他运营商相比,3G发展的短板在于(A )
A 移动固网融合协同效应 B 网路成本
C 业务创新 D 网络质量
16.在CMMB与3G的融合过程中,广电的优势在于(D)
A无线网络发达
B 提供个性化服务
C 传输网络发达
D低成本高带宽
17.下列哪一项属于分析营销机会的范畴?(A)
A 市场需求 B 广告内容
C 品牌 D 定价战略与方案
18.在业务运营产品设计中,对客户进行细分的依据是(C)
A技术的融合度
B 客户的消费能力和地域经济
C 客户需求与消费行为
D 客户的收入水平
19.M2M是指(A )
A 机器到机器 B 人到人
C 人到机器 D 人到物
20.为推进三网融合,在2010至2012年间重点开展双向进入试点的是 (D)
A移动网和固定网 B广电和互联网业务
C 互联网和电信网
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