三水云东海山水庄园营销策划推广方案.pptVIP

佛山电台94.6是消费者最常收听的电台。 广州日报是消费者最常看的报纸： 客户满意度管理体系 客户满意与否，对房地产营销绩效所产生的结果是大不相同的，追求客户满意，而且真正做到让客户满意，是我们服务的目标。 所以，我们客户满意度的整体管理目标是： 超越客户期望！ 了解客户消费观点 基础培训。 项目培训。 体验式培训： ——“打动自己，才能打动客户” 精英培训： 挑选表现优良的员工，进行特训营式培训，全面提升精英分子的专业、管理能力。 信息反馈分级化 通过建立信息分级化管理，按照信息的轻重缓急以及保密级别进行分类，进行处理、传递，使信息传递管道达到最大的利用。 信息沟通专责化 通过层级汇报机制，保证基层反馈信息能准确上传。 信息传递网络化 通过在项目中建立网络化信息传递体系，使信息即时传递，提高信息传递效率。 现场管理流程及制度； 客户维护及资料库制度； 市场调研工作制度及安排； 激励体制。 销售管理核心：狠抓三级管理，齿轮效应运作。 中 凯 佘 山 别 墅营 销 推 广 方 案 目 录 第一章 主题概念 一、客源思考 二、推广主题 第二章 品牌策略 一、品牌思考 二、品牌整合 三、品牌包装 四、品牌提升 第一章 主 题 概 念 一、客源思考 把握项目机遇首要条件是了解客户，迎合其对产品的需求并针对其消费习惯、特征决定项目应在何时、以何种方式提供何种类型产品满足潜在客户需求，并符合投资者的利益。顶级豪宅可以吸引人们的目光，同时也是开发商树立品牌的有效手段，但是风险也是显而易见的，所以开发顶级豪宅需要与客户从一开始就要保持互动，为之量身定做才可以名利双收！ 早期的佘山别墅树立了以佘山优美山水为形象的高尚社区，也积累了一批喜欢佘山自然风光的潜在客户群。他们的共同特点是：更加注重精神气质的阶层，在居住上占据着优越心理的阶层。 1、目标客户群定位 2、目标客户的外在特征 目标客户的年龄构成 主体年龄分布在35～55岁之间，其中40～50左右购买力最为旺盛。 目标客户的职业背景 他们除了拥有丰厚的家庭经济背景外，都经过了初级创业、原始积累和扩大发展三个过程，才能达到本案的消费能力。因此不论他们职位高低，他们都拥有丰富的职场经验，并且职场经验和人生经验已经让他们对世事有独到的看法。 目标客户的行业分布 著名银行、跨国公司CEO，企业家，演艺文化界名人，金融高科技界的领军人物，港澳台等外籍华侨，艺术家等。 3、目标客户的内在特征 不讲究性价比，讲究性能比。 需要绝对私密性。 需要绝对的安全性。 非常注重产品的个性。 ? 这些人购房不一定都懂行，但一定懂时尚；不一定都有品位，但一定都追求品位。 二、推广主题 综合产品及目标客户的精神追求和特征，可以看出由佘山地区优美的自然风光和我们匠心独特的别墅及社区环境设计，一定能够为他们营造出一个与自然交流并彰显尊贵身份的别墅产品。 1、营销卖点 2、关键词搜索 国际——名流 中凯佘山是瞄准了国际市场这个大背景的产物，他所对应的客户是那些在上海、全国有辉煌事业的国际名流。 ? 原创——个性 批量生产的别墅式样只能是流于低俗，作为具有前瞻性的中凯佘山别墅，原创的设计着力于个性的张扬。 稀缺——永恒 佘山最后一块未开发土地，地块的稀缺性注定了他永恒的主题。 经典——艺术 经典的别墅产品其艺术和展示功能不亚于居住的要求。对奢华的需求是必要的，他反映了顶级别墅的品味和建筑空间的艺术效果。 时尚——开放 引领潮流时尚的中凯佘山别墅，通过开放式的设计，体验式的销售完美尽情的展现。 品牌是我们的火车头，品牌有多强，就能把我们拉多远。 一、品牌思考 ● 品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。 ● 从发展形势看，物业是基础，市场是关键，品牌是动力，跟着品牌房，房地产进入品牌消费时代是一种必然。 ● 品牌策略通过提升项目的社会地位，深化产品的价值，创造企业的价值。 二、品牌整合 ? 中凯佘山项目品牌构成 ? 1、企业品牌 企业品牌的社会形象，铸造经典的开发意识，诚信服务的商业心态，恒久价值的专业开发，心怀高远的发展视野。 企业项目的发展战略转移，从纯粹的高尚住宅成功转向经典豪宅别墅的开发。体现企业尊重并挖掘消费者的需求，顺应