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- 2017-08-10 发布于广东
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药品的关联销售 原则: 以顾客满意为中心,以安全、有效、方便 为首要原则。 方法: 联合用药=主药+辅助用药+食疗+预防保健 习惯: 培养店员养成良好的职业习惯。 关联销售原则---安全 对于不适合在药房进行治疗的疾病(门店不能判断或紧急/严重病情的顾客)门店应劝说或护送顾客及时去医院治疗.如:不明原因 的剧烈疼痛、持续高烧等 关联销售---有效 当顾客不接受关联搭配时,应提供给顾客起主要治疗作用的药物,即单用主药或主药+辅药,最低保证顾客购买其中一种起主要作用的药品 关联销售原则---方便 根据顾客的需求情况,选择使用或携带方便的药品及其他在药店可以买到的用品。 联合用药 1.西药+中药 ; 西药起效快,中药治根本,中西搭配,疗效更好 2.治疗;(药品+保健+预防) 药疗,食疗,理疗三者结合,标本兼治,真正起到良好的效果。 方 法 一、纵向关联:增加单一商品的购买数量。 1、方法:买赠、捆绑、特价、抵用券、另送赠品。 2、选用商品:疗程商品、季节性商品。 二、横向关联
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