1群体行为是组织行为学研究的基础和出发点X个体.docVIP

1．群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。X个体 2．黑胆汗占优势的属于胆汁质气质。X抑郁质 3．麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高层次需要的人，所以无论是企业还是国家都要注意培训有成就需要的人。 4．任何一咱管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对的说哪种好、哪种坏，不能把管理方法僵化。 5．期望理论认为目标的销价越高，激励的力量越大。X还受期望值的影响 6．领导者的权力要来源取职权。X和权威 7．血液占优势的属于粘液质气质。X多血质 8．群体规模越大，工作绩效越高。X不一定，适中才高 9．组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。X也是 10．群体规模越大，工作绩效越小。X不一定，适中才高 11．在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。X独裁 12．组织结构要将组织的个体和群众以分散的方式去完成工作任务。X集合起来 组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。 职业生涯设计是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，做出设想和计划的过程。 激励是激发鼓励的意思，就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 激励因素是指和工作内容联系在一起的因素。 群体是相互依存和相互作用的动态整体。 群体规范规范是由群体成员们建立的行为准则，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的（如职业道德手册），也可以是不成文的。 人际关系也叫人群关系，是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。人际关系实质是一种社会关系，它包含在社会关系体系之内，而社会关系有更为广阔的内容，它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。 组织是为实现某些目标而设计的人群集合体，是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。 组织设计是为了有效地实现经营目的而实际探索应该如何设计组织结构。即一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的有关信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。 工作压力即人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。 组织文化是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 组织变革最初是对组织某些部分或某些方面进行变革和修正，随着社会的发展对组织提出越来越高的要求，现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法，成为组织行为学的一个专门的研究领域。 组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和，它寻求的是幸组织的有效性和员工的幸福。组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。 工作生活质量的概念是随着实践的发展而发展的。最初仅仅把它看成是促进职工个人的工作满意感和心理健康的措施，以后从另一角度认为它是改进工作、提高生产率的特殊技术，或者把它看成为一个思想运动。它既是一种关于人与组织关系的指导方针和管理哲学，又是一种工作方法和措施。它是由工会和管理部门共同合作，以改善职工生活社会和工作环境、幸参与决策为手段，达到提高生产率和职工满意感的目的的一项根本措施。具体内容至少有下列各项：合理和公平的报酬；保持职工合理的薪金、福利收入；安全和健康环境；发展人的能力；参与各层次的决策。 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（霍桑试验） 2．面谈法属于组织行为学研究方法的（调查法） 3．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和百倾向性特征的总和是（个性） 4．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（本我） 5．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（天才） 6．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（晕轮效应） 7．提出需要层次论的是（马斯洛） 8．如果职工A认为和职工B相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入） 9．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚） 10．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了