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定性预测方法 ——德尔斐(Delphi)法 一、德尔斐法概述 二、德尔斐法的特点 三、专家的选择 四、应遵循的原则 五、德尔斐法的缺点 * 现在，Delphi法指一种通过有序的、可控制的方式收集和反馈专家意见，最后根据形成的一致意见进行决策的方法。 这种方法一般经过如下程序：首先把需要决策的问题让每个专家独立提出意见，然后对这些分散意见进行归纳整理，得出较集中的几个意见后再匿名反馈给专家，让他们再提出意见，最后根据形成一致的意见进行决策。 过去，预测未来的能力似乎是预言家、祭司和占星术士的某种神秘能力。德尔斐神谕中，占卜家皮蒂娅（公元前6世纪）在迷糊状态之中揭示了帝王和英雄的命运。 德尔斐是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神殿可以预卜未来，故借用其名。 1.匿名——可消除心理因素的影响 2.多轮——3~4轮，方可使专家意见趋于一致 3.定量处理——采用统计方法 1.对专家的要求 要选择精通专业技术、有一定声望、代表相应学科的专家，不要以年龄或职位来判定选择专家。 2.人数 一般问题以10至50人为宜；重大问题可扩大到100人以上。 （1）应向专家充分说明预测的目的和任务、专家回答的作用以及Delphi法的原理和依据； （2）问题要集中、有针对性； （3）避免组合事件（即一种技术的实现是建立在某种方法基础上的）； （4）用词要确切； （5）领导小组意见不应强加于调查表中； （6）调查表要简化，问题数量最好限制在25个以内； （7）支付适当报酬，鼓励专家参与。 有人认为这种方法的可靠性不够高，容易对不明确的问题(问题的两意性)过分敏感等。这些都需要预测者在提出问题和每一轮调查表的设计中特别注意防止。 *
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