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安卓故障及解决方法记录 1 收不到短信但能发出短信,手机上方提示手机内存已满 解决方法: 通过删除部分软件或者手机上的文件 2 情景模式设置里面有铃声,但收到短信却无声 解决方法: 这类问题大多是软件故障,可先调试,如若调试无效,可通过恢复出厂设置解决 3 打开软件提示软件无法正常运行, 解决方法: 可通过卸载软件,并重新下载安装,下载时注意选择的操作系统及手机机型 4来电防火墙未设置,但无法收到任何来电,来电提示正在通话中(摩托ME600) 解决方法:这类问题大多是机子自身软件互斥,造成软件错误,通过恢复出厂可解决 5 某些新用户在拿到手机的时候,看不到原来SIM卡上的消息 解决方法:这是因为手机是默认显示手机上的短信,可通过调试设置看到并管理SIM卡上的消息(设置-更多-管理SIM卡上的信息-复制到手机) 6 手机经常断线,信号不好 解决方法: 根据卡类型调整手机网络模式:WCDMA(联通3G) TD-SCDMA(移动3G) GSM(普通2G) CDMA2000(电信3G)通过调整网络可解决,这类问题多体现为3G/2G网络切换时通话中断,或者无网络 7 手机电池消耗快,发热 解决方法:这类问题大多是后台软件过多,造成电池消耗过大,可以通关闭系统进程的部分不必要软件解决 8 如何检查手机信息（IMEI、Wi-Fi MAC 地址、信号强度等）？ 解决方法:若要查看手机信息，包括 IMEI、Wi-Fi Mac 地址和其他信息，请按下主屏幕 选单 设定 关于电话 状态。 9 如何变更语言？ 解决方法:按下选单并点选地区与文字 选取地区，然后选择所要的语言。 如果您选择的是错误的语言，请按下首页 选单 设定图示 (位于偏右下角) 从画面底部算起的第二个选项 从顶端算起的第一个选项 您想要变更的语言。 10 如何设置铃声以及添加铃声？解决方法:设置铃声：打开主菜单，找到并进入设置(Settings)界面，点击声音与显示（Sound display），进入铃声调整（Phoneringtone）。其次，默认显示的列表即为内置的铃声音乐，用户可自行选择动听的铃声，在铃声名称后面出现小绿点以后，点击底部的“OK”键，完成铃声设置。 添加铃声：在内存卡里建立文件夹： “ringtones”（来电铃声） “alarms”（闹钟铃声） “notifications”（短信通知铃声）， 把你不同用途的铃声放到不同的文件夹下手机就可以自动找到。用这个方法设置短信铃声的话需要，进入“短信”——MENU——通知设置，选择通知，选取自己的个性铃声 11 移动设置方法? 解决方法: ⑴。?关机重启? ⑵。待机界面---设置---无线与网络---移动网络---接入点名称---点击menu键---选择右侧的“重置为默认设置”? ⑶。点击menu键---选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”，名称无所谓了? ⑷。第一个接入点? 名称：中国移动彩信设置? APN：cmwap? 代理：72? 端口：80? 用户名：（空）? 密码：（空）? 服务器：（空）? MMSC:?(这里千万不要加http://，实际上http://系统会默认自己加上的)? 彩信代理：72? 彩信端口：80? MCC:460? MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)? APN类型：mms? 再次点击menu---选择“保存”?  第二个接入点? 再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”? 名称：中国移动因特网设置? APN：cmnet? 代理：（空）? 端口：（空）? 用户名：（空）? 密码：（空）? 服务器：?（空）? 端口：（空）? MCC:460? MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)? APN类型：default? 再次点击menu---选择“保存”，然后屏幕上就会出现“中国移动因特网设置”后面有个灰色的圈，点击后变成绿色。?  第三个接入点? 再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”? 名称：中国移动wap设置? APN：cmwap? 代理:72? 端口：80? 用户名：（空）? 密码：（空）? 服务器：?（空）? MMSC:（空）? 彩信代理：（空）? 彩信端口：（空）? MCC:460? MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)? APN类型：default? 同样点击menu---选择“保存”，界面上就会有三个接入点? 这样三个接入点都设置好了，一步步从设置里退出回到待机界面，选择“电话”输入*