社交电子商务中用户隐私披露意愿影响因素研究.pdfVIP

2015年 3月 重庆邮电大学学报 (社会科学版) M ar．2015 第 27卷第2期 JournalofChongqingUniversityofPostsandT (SocialScienceEdition) Vo1．27No．2 DOI：10．3969／j．issn．1673—8268．2015．02．009 社交电子商务中用户隐私披露意愿影响因素研究 巫月娥 (闽南师范大学 管理学院，福建 漳州 363000) 摘 要 ：社交电子商务是随着社交网站的发展而新兴的购物方式，也是社交网络研究中的新热点。社交电子商 务的发展有赖于用户隐私披露意愿，对用户在社交电子商务中隐私披露意愿影响因素的研究有助于更好理解 个人信息行为。借鉴成本一利益理论和感知信息公平理论提 出了社交电子商务中用户隐私披露意愿的理论模 型。通过在线调查的方式，获取了3l2份有效问卷，研究结果表明：感知隐私风险、感知利益、感知信息交互公 平和隐私漠视四个因素对社交电子商务中用户隐私披露意愿有显著影响。 关键词：社交电子商务；隐