内蒙古导游业务教案.pptVIP

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  • 2017-08-10 发布于广东
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第一章 绪论 第一节 导游服务的产生和发展 一、古代的向导服务 1、原始社会末期:有异地活动的出现,但并没出现向导服务。因不具备社会条件。 2、奴隶社会:私有制出现,有了不同目的的旅行。但因是侍仆提供服务,无报酬。另宗教旅行、商业旅行、体育旅行兴起,如古埃及在公元前3000年就组织了朝圣者去参拜圣地,公元前8世纪起,古希腊奥利匹亚体育竞技庆节也吸引了各方人士的参与和参观。腓尼基人在地中海和爱琴海周围从事商业活动。 3、封建社会:中后期,教育旅行、温泉疗养旅行、航海旅行、商务旅行、宗教旅行相续发展。 可见,在古代的各种旅行中产生了向导服务。 产生向导的条件: 第一,社会生产力的发展为旅行活动的开展创造了前提,从而产生了对向导服务的需要。 第二,私有制的出现使社会财富集中在一部分人手中,他们有能力承担和支付向导服务的费用。 为什么说向导服务不具备普遍的社会意义? 不具备成为职业的条件 二、近代的导游服务 历史背景:资本主义生产关系确立,18世纪60年代,产业革命促进生产力的发展 历史上第一家旅行社:1845年,英国人托马斯.库克 这时期导游服务有两种类型: 全程陪同服务 地方游览项目的讲解服务 近代对导游服务的作用 是导游服务的开创时期,也是现代导游服务的奠基时期 是导游服务逐步走向职业化的时期 三、现代的导游服务

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