基于负面IPA的入境游客对华环境风险感知研究.pdfVIP

旅 游 学 刊 第 3O卷 2015年第 1期 基于负面IPA的入境游客对华环境风险感知研究 程德年，周永博，魏向东，吴 建 (苏州大学社会学院旅游管理系，江苏 苏州215123) [摘 要]近期，中国中东部地区雾霾天气成为威胁公众出 地高速公路、机场封闭，也导致呼吸系统疾病显著 游安全、损害游客身心健康的一大元凶。伴随国际社会广泛 增加，对公众出行和身体健康造成负面影响。在雾 关注和全球媒体密集传播，雾霾天气对中国国际旅游吸引力 霾侵袭之下，中国入境旅游市场同样面临挑战。根 的削弱作用已初现端倪。根据对入境游客的调研发现 ，现阶 据北京市旅游发展委员会资料 ，受雾霾天气影响， 段 ，以雾霾为代表的大气污染及与之相关的行动限制、安全 2013年上半年入境过夜旅游者同比下降l4-3％，其 威胁、健康威胁、游憩限制等系列风险因素，构成入境游客对 华环境风险负面感知的主要方面。为应对这一问题 ，文章立 中，日本游客同比下降54．5％，韩国游客同比下降 足入境游客环境风险感知测量，提 出并运用负面IPA工具 ， 22．3％ “。而据 国家旅游局数据 ，2013年上半年 中 分析入境游客对华环境风险感知规律，在对入境游客环境风 国入境游客人数下降2．7％ 。现阶段 ，深入分析人 险感知进行比较分析的基础上，找出入境游客对华环境风险 境游客对华环境风险感知与评价情况 ，确证人境游 感知的关键特征 。 客对华环境风险感知的关键特征 ，从而有重点、有 [关键词]IPA；入境游客；环境风险；感知；负面IPA 步骤地采取措施化解入境游客对华环境焦虑 ，成为 [中图分类号]F59 人境旅游市场研究的重要使命。本文理论研究部 [文献标识码]A 分提出并初步验证了负面IPA工具在游客风险感知 [文章编号]1002—5006(2015)01—0054—09 研究中的有效性 ，对策研究部分为现阶段如何应对 Doi：10．3969~．issn．1002-5006．2O15．O1．0O 雾霾天气 ，消除其对入境旅游所造成的不利影响提 供对策。 引言 近期 ，我国中东部地区雾霾频发，不仅引发多 l 研究综述：旅游环境风险感知 风险感知论题源于20世纪60年代关于核技术 [基金项 目]本研究受教育部人文社会科学研究基金一般项 目 安全问题的辩论n。游客对 目的地的风险感知是影 “苏州 古城 旅 游 意 象媒 介 表 征及 其 协 同更 新 研 究 ” (14YJCZH229)，国家社会科学基金项 目“文化旅游的区域协同 响其旅游决策过程的重要因素p】，早期研究着眼于 发展模式与对策研究”、“少数民族地区旧城改造中的传统文化 游客对 目的地犯罪等社会安全问题的风险感知 。 保护研究”(12CJY087／11CMZ028)，苏州大学青年教师后期资 1992年 ，罗伊尔和费森梅尔 (RoehlFesenmaier)全 助项 目“基于意象过程的旅游 目的地营销绩效评价研究”联合 面分析了旅游风险感知的类型，指出游客风险感知 资助。 T『hisstudywassupportedbygrantsfrom theCulturaland 因时而异 、因地而异 ，针对某一特定类型风险的游 SocialFoundationofNationalEducationDepartment(toZHOU