问卷二：面向学校信息中心计算中心.doc

问卷：面向 高等院校信息化建设与应用现状调查问卷 尊敬的老师，您好！? 首先感谢您的支持！ 本次调查的主要目的是了解贵校信息化的基本状况收集的信息只做整体性分析，。 问卷问题没有对错之分，请您贵校实际情况填写。填写此问卷大约需要2分钟。 2014年4月 学校名称 填写人姓名： 部门职务 联系方式：座机 手机： 注：○ 为单选题，□ 为多选题 第一部分 校园信息化支持服务情况 1.贵校的信息技术服务热线（help desk）的服务方式是（多选）： □A、办公室值班 □B、电话 □C、电子邮件 □D、网上表格 □E、即时通讯平台 □F、短信/微信□G、微博 □H、远程支持□I、视频支持 □J、网上表格 □K、网上自学教程 □L、常见问题页面FAQ □M、网上问答系统 □N、无服务热线 □O、其他 2.请您估计贵校师生在学校使用的各类设备拥有情况（如，70%就填70）： 百分比 Windows系统的设备 % iOS系统设备 % Unix/Linux系统的台式机/笔记本 % Andoid类系统设备 % 其他操作系统类 % 电子书阅读设备，如汉王，Kindle % 3.贵校对于学生在校内使用个人电脑的政策是： ○A、为所有学生提供一台个人电脑 ○B、要求新生必须购买一台个人电脑 ○C、个别专业会要求学生购买个人电脑 ○D、不允许新生带电脑到学校 ○E、建议学生购置电脑，但不做硬性规定 ○F、学校没有关于学生个人电脑的相关规定 ○G、其他 4.贵校提供给学生使用的公共计算机装备情况和发展预期（填√,填数字）： 需求 信息化部门现在提供（台数） 是否有院系提供 增加 不变 减少 是 否 教学用公共机房 宿舍区公共机房 图书馆公用机器 触摸屏信息机器 租借的平板电脑 租借电子书阅读设备 学生自由上机机房 开放音视频工作站 5.目前公共机房平均每台电脑每天利用时间（小时） ○A、1小时以下； ○B、1-3小时； ○C、3-8小时； ○D、8小时以上 6.贵校公共计算机类设施更新频度政策是： ○A、三年内 ○B、3-4年 ○C、4年以上 ○D、没有正式规定 ○E、不同类型计算机更换周期不同 7.贵校信息化部门是否对师生自用电脑提供维护支持服务（如重装系统、杀毒）： ○A、不提供这类服务 ○B、提供收费服务 ○C、个别院系信息化人员提供这类服务 ○D、免费提供有限服务，如___________________________ 8.贵校数据中心灾难恢复防范措施是 □A、多个数据中心提供冗余 □B、签约其他学校做异地备份 □C、签约某商业机构□D、签约某政府机构 □E、去年做过灾难恢复测试 □F、其他 □G、无防范措施 9.如果贵校要有一个紧急通知,会使用哪个信息/通讯平台发布? □A.电子邮件列表；　 □ B.语音邮件； □C.短信； □ D.连环电话通知； □E.大学主页； □F.特殊的紧急网页； □G.公共区域的电视屏(电子公告栏)； □H.即时通讯平台; □I.其他(请说明) 10.贵校提供哪些视频服务 □A.卫星上行；　 □ B.卫星下行； □C.移动卫星通讯； □ D.专用视频会议； □E.电视演播室； □F.视频网络控制中心； □G.IP 视频点播；□H.远程监控； □I.IP TV； □J.讲座视频；□K.不提供视频服务；□L.其他(请说明) 第二部分 信息化应用系统建设基本情况 11.贵校信息系统的具体应用情况是？ ○A、已建立较为完善的服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，覆盖全校用户，能做到信息共享、业务联动和服务整合。 ○B、已建立服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，覆盖全校大多数用户，基本实现信息共享和业务联动。 ○C、还在建设服务师生、校友、院系、管理部门等的各类信息系统，实现部分的信息共享和业务联动。 ○D、尚在起步阶段，建立若干业务系统，尚不能实现信息共享和业务联动。 12.贵校信息系统建设情况，外购产品等提供名称（□填√）： 自己开发或委托开发 无此系统/3年内会更新 教务管理信息系统 □ □ 财务信息管理系统 □ □ 人事信息管理系统 □ □ 学生信息管理系统 □ □ 校友管理系统 □ □ 设备管理系统 □ □ 网络教学平台 □ □ 图书馆系统 □ □ 科研项目管理系统 □ □ 门户系统 □ □ 网络内容管理系统 □ □ 多媒体教室集控系统 □ □ 课程自动录像系统 □ □ 远程教育系统