企业文化理论的产生及发展讲述(46页).ppt

第二章 企业文化理论的产生及发展 第一节 企业文化理论的产生 第二节 企业文化理论的发展 第三节 企业文化理论的趋势 思考？？？ 每种理论的诞生都有其特定的背景和原因 企业文化理论是人类管理思想发展的产物 为什么在1980`S初产生？ 为什么在产生于西方？ 为什么是在企业管理实践中产生？ 一、产生的原因 直接原因： 日本1960~70`S的经济腾飞 美国对此的反思 日本基本经济条件 国土面积：狭小的岛国，面积=美国的蒙大拿州，小于云南省； 自然条件：恶劣，常发生火山爆发、地震、台风； 自然资源：贫乏，有少量煤、铜，石油等战略性资源全部依赖进口。 二战后的日本 战后日本国民经济已完全陷于崩溃状态 满目焦土，遍地荒痍 ； 生产设备破坏、交通断绝 ； 政治、经济完全处于美军控制之下 美国的态度 美国根本不把弹丸岛国放在眼里。 对日本文化的一种轻视 麦克阿瑟曾这样说：“如果说，美国文化是一个成年人的话，日本文化则只不过是一个年方12的小孩而已。” 日本文化立国 战后理性的日本学者提出：我们没有的太多了，但我们还有自己的根--民族文化。 要文化立国。 教育—科技—经济—文化（全球传播和认同） 日本1960~70`S的经济腾飞 1973年日本出口美国集成电路仅6.27亿日元，80年达723.61亿； 1976年向美倾销近300万台彩电,受美进口配额限制后转向倾销录像机 1981年美对日逆差创历史记录,高达180亿美元,占美贸易赤字的45%. 1980年,日GDP排世界第三,按其增长率,到2000年,高踞世界之首. 日本经济奇迹 经济发展的基础之差；而经济发展的速度之快。令人震撼 ！ 1970`S的石油危机:冲击许多西方工业化国家,导致通胀、经济衰退， 而完全依赖进口的日本，却仍保持经济高速发展形势。 汽车、家电倾销美国市场。 美国的反思 日本经济的崛起使美国产生强烈震撼，美国学者和研究人员到日本探索经济腾飞的奥秘。 主要课题是日本企业何以有如此高的生产率和竞争力 日美企业管理模式比较 日美企业管理模式比较 日美企业管理特点 美国强调硬性管理：强调生产中设备、技术等硬件，注重用指标、定额、制度等明确的控制手段来实施科学、理性的管理；强调管理行为中明确直接量化的一面，对生产主体人的作用并不重视。员工契约意识强、视企业为谋生场所 日本强调软性管理：重视人的作用，充分发挥员工积极性、创造性；注重协调人际关系，树立共同的价值观念，增强企业凝聚力，培养人文氛围。员工团队意识强，视企业为第二家庭 企业管理的三个境界 反思结果一：传统管理模式已不合时宜 一体化趋势下，企业环境变化。主要体现在： ①科技发展，脑力劳动比重大，“外部控制”方式的局限 ②生产力提高，温饱解决，员工文化素质提高，经济人假设陷入困境[白领、参与、自我实现] ③文化经济时代到来，以生产管理为主的科学管理不适应； [服务、品牌] ④组织：市场全球化、分权管理的发展与企业精神的凝聚作用显著；[事业部制、矩阵式组织、虚拟组织出现] ⑤市场竞争激烈，企业战略管理的崛起与企业文化的导航功能； [以市场销售为主的全局性战略管理] 文化经济时代 文化因素（观念、知识、信息、科技、心理）在经济发展中起着日益重要的、主导的甚至决定性的作用。 ★西方发达国家GDP增长率中，文化因素贡献率，1920`S，5%~20%， 1950`S，50%~60%， 1960`S以来，高达60%~80%。 文化已成为现代市场经济发展的根本资源和基础动力。 ★美史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。” 文化与经济的关系 诺奖得主诺思说：“自由市场经济制度本身并不能保证效率。若要有效率，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。” -------经济与制度、精神的关系 舒尔茨理论：经济起步时靠资本投入；起飞时靠科技投入；而持续发展时靠知识等文化因素 “文化致胜”时代需要文化管理 反思结果二：调整对企业管理思考和认识的角度 美国人开始思考非经济和非技术性因素（尤其是人）对企业运行的影响。 人在企业生产过程中究竟有些什么要求？ 人素质高低情绪好坏对企业生产有什么作用？ 怎样的管理方法才能尽可能地发挥人的潜力等？ 日本企业重视人的价值，重视企业中文化因素的做法，切实有效地促进了企业的发展，促进了劳动生产率的提高，大大增强了企业的生存能力和竞争力。 美国人从理论上加以总结，相继出版了一系列的企业文化书籍。企业文化理论随之诞生。 结论 ①企业文化理论产生并