公司礼仪培训课件(54页).ppt

职业人的递接名片标准 递：自己的名字 朝对方 接：对方的 名字朝自己 八、个人形象礼仪 每一个细节都是你素养的展现 ! 1、着装原则 整体性原则 个性原则 TPO原则 (Time 时间、 Place 地点、 Occasion 仪式) 整洁原则 2、 男士西装礼仪 西装起源于欧洲，有独特的着装标准。? 西方人穿西装，常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装，上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑，中国人在社交场合，宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装，这些颜色不仅端庄儒雅，而且能将面色衬托得更有光彩。 黑色西装： 庄重大方、 沉着素静 搭配： 白衬衫+ 红黑领带 中灰西装： 格调高雅， 端庄稳健 搭配： 暗灰衬衫+ 银灰领带 暗蓝色西装： 格外精神 灰蓝衬衫+ 暗蓝色领带 咖啡色西服： 风度翩翩 搭配： 黄褐色衬衫+ 咖啡色领带 墨绿色西服： 典雅而华贵， 恬淡而生辉 搭配： 中黄色衬衫+ 深黄色领带 特别提醒： 领带的长度以到皮 带扣处为宜，过长 过短都不合适。 二个原则 四个禁忌 三色原则 单一规律 鞋子、腰带、公文包 袖子上不能带商标 袜子问题 领带打法 口袋中不能装太多东西 不同款式的领带 * 斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈 判、主持会议、演讲的场合?。 *??圆点、方格：中规中矩、按部就班、适 合初次见面和见长辈上司时用。 * 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气 较随意，适合酒会、宴会和约会。 领带夹：一般情况下不带，应在领结下3/5处。 她们给你的感觉有什么不同？ 2 女士着装礼仪 职业女装的基本类型 套裙、连衣裙、旗袍 补充小知识 “H”型造型套裙 上衣较为宽松，裙子亦多为筒式。这样一来，上衣与下裙便给人以直上直下，浑然一体之感。它既可以让着装者显得优雅、含蓄和帅气，也可以为身材肥胖者遮掩。 “X”型造型套裙 上衣多为紧身式，裙子则大都是喇叭式。实际上，它是以上宽与下松来有意识地突出着装者的腰部的纤细。此种造型的套裙轮廓清晰而生动，可以令着装者看上去婀娜多姿、楚楚动人。 补充小知识 “A”型造型套裙 上衣为紧身式，裙子则为宽松式。此种上紧下松的造型，既能体现着装者上半身的身材优势，又能适当地遮掩其下半身的身材劣势。不仅如此，它还在总体造型上显得松紧有致、富于变化和动感。 “Y”型造型套裙 上衣为松身式，裙子多为紧身式，并且以筒式为主。它的基本造型，实际上就是上松下紧。一般来说，它意在遮掩着装者上半身的短处，同时表现出下半身的长处。此种造型的套裙往往会令着装者看上去亭亭玉立、端庄大方。 化 妆 * 要自然 * 符合常规的审美标准 不要在别人面前化装 戴首饰要符合身份，以少为佳。 九、仪态礼仪 仪态：人在行为中的姿势和风度 仪态语言 用优美的仪态来表达礼仪，比用语言更加真实、生动。 1、站姿 头正，颈挺直。双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。 收腹、立腰、提臀。 两腿并拢，膝盖挺直，小腿往后发力，人体的重心在前脚掌。 女士四指并拢，虎口张开，双臂自然放松将右手搭在左手上，拇指交叉，体现女性线条的流畅美。脚跟并拢，脚尖分开呈 v字型。 男士可将两脚分开与肩同宽，也可呈v字型，双手放到臀部上，塑造好男性轮廓的美。 站立时应保持面带微笑。 2、 仪态礼仪 座如“钟” 1双腿垂直式 2双腿斜放式 3双脚内收式 海泰超导HSE 礼仪培训 思锐精英教育 礼仪培训的目的 礼仪的基本概念 礼仪的作用 位置礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 电话礼仪 名片礼仪 个人形象的塑造 仪态礼仪 销售人员拜访礼仪 邮件传真礼仪 目录 企业礼仪培训的目的 为了提高员工素质,树立现代企业形象。商务活动中,人们都希望能够展现自己的内在素质和修养,给对方留下好印象;都希望得到别人的认同与尊重,赢得友谊和机会;都希望能够达成商业合作,为自己和公司获取利益,而能够把这些希望变成现实的前提,就是一定要讲究商务礼仪。 不学礼，无以立。 ——孔子 人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。 ——荀子 没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 ——约翰·洛克 世界上最廉价，而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。 ——拿破仑·希尔 名言警句 一、什么是礼仪？ 礼仪： 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。 礼仪的基本理念： 尊重为本尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对