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CC08 Centrex 话务台 用户手册 目 录
目 录
第5 章计费管理5-1
5.1 计费数据设置 5-1
5.1.1 计费数据说明 5-1
5.1.2 设定被叫用户费率 5-2
5.1.3 设定计次表费率 5-4
5.1.4 设定计费公式表 5-5
5.1.5 设定半费数据 5-7
5.2 话务台计费数据设置举例 5-9
5.2.1 实例数据说明 5-9
5.2.2 长途电话计费计费数据设置 5-10
5.2.3 本地电话(市话)计费数据设置 5-10
5.3 计费结算 5-11
5.3.1 计费结算及结算打印 5-11
5.3.2 计费结算结果查看 5-13
5.4 计费报表 5-15
5.4.1 计费报表描述 5-15
5.4.2 计费报表格式修改 5-18
i
CC08 Centrex 话务台 用户手册 第 5 章 计费管理
第5章 计费管理
5.1 计费数据设置
5.1.1 计费数据说明
1. 计费表格数据
为了实现计费管理,话务台程序中嵌入了本地计费功能。在话务台中本地计费数据
包含在三张表格中,即“被叫用户费率”、“计费公式表”、“半费数据”。话务
台计费程序根据三张表格中设定的计费数据,自动完成对 Centrex 群内各分机的计
费。
2. 计费过程
下面以群内用户 A 进行长途呼叫 0755为例,简单阐述话务台计费过程。
(1) 呼叫通话:当群内用户A 发起呼叫时,话务台接收到通话摘机信号后,开始计
费。
(2) 查找通话类型:计费是首先根据被叫字冠 0755 在“被叫用户费率”中查找该
字冠的通话类型,假设为“国内”。
(3) 确定计费公式:然后在根据通话类型在“计费公式表”中查找“长途通话费公
式”中的“费率”、“起始时长”、“起始次数”、“正常时长”、“正常次
数”、“折扣率”、“半费标志”。
(4) 计算话费:当该计费公式中的“费率”不为 0 时,计算话费时将会采用话费公
式中的“费率”;当“话费公式表”中的“费率”设为 0 时,计算话费时则用
“被叫用户费率”数据中的“费率”数据。“半费”标识用于表示是否要进行
半费计算,当“半费”标识为“是”时,在计算话费时,会进行半费的计算(通
过查找半费数据表完成),当“半费”标识为“否”时,在计算话费时,不会
进行半费计算。
3. 计费举例
仍以群内用户 A 进行长途呼叫 0755为例,“被叫用户费率”中该字冠的
通话类型为国内、费率为 0.30,对应“计费公式表”中“长途通话费公式”中的“费
率=0”、“起始时长=180”、“起始次数=2”、“正常时长=60”、“正常次数=1”、
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