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主講人：曾憲章博士 　　　　曉龍基金會 　　　　創辦人及執行長 　　　　Sept. , 2001 21世紀,企業經營之道 內　　容 21世紀的新挑戰 P2~P4 21世紀的企業 P5~P7 21世紀的競爭策略 P8~P10 21世紀的經營策略 P11~P13 人力培訓與生產力提昇 P14~P22 結論 P23~P25 Background 1 ChinaLab：2001 ~ Now ~ 加速孵化器 ~ (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors 曉龍基金會：1992 ~ Now ~ Education , Environment V.C. ~ (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在四川、雲南各地大量種樹 東怡科技(E-TECH)：1989 ~ 1997 ~ Communication Company ~ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK)：1980 ~ 1988 ~ Computer Company ~ (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器) OCEAN： 1985 ~ Now Organization of Chinese-American Entrepreneurs’ Advisory Network (創業顧問公司) 21世紀的新挑戰 1. 改革開放： a. 自發性的改革 b. 循序漸進 c. 由計劃走向市場 2. 加入WTO： a. 強迫性的競爭 b. 外企全面進入中國 c. 經濟全球化 d. 傳統商務進入電子商務 2 經濟成長的核心競爭力 (Was) 1. 士地 2. 資源 3. 資本 4. 勞動力 (Is) 1. 信息 2. 技術 3. 知識 4. 全球化 3 21世紀企業新觀念 1. 沒有時間與空間的限制 “速度是一切” 2. 沒有 RD，只有 NS N：Customer Needs S：Customer Satisfaction 3. 永不休止的、有效能的、人才團隊 4. 通過網路，建立全球化， 彈性組合團隊 4 21世紀的企業 5 1. 人才（Human Capital） -- 培養跨世紀人才 -- 2. 機制 3. 組成體系 4. 領導團隊 5. 選擇高成長產業 6. 國際化 — 策略結盟 — 21世紀企業的人才 1. 決策人才 A：快： 快 調整； 慢 死 B：少：時間的 Overhead (經常性支出) C：穩：成功及時收網，步步為贏 2. 執行人才 3. “客戶”人才 用主觀、直覺、無理要求、極限使用 　來要求自己的企業 “扮演客戶的角色” 6 企　業　決　策 1. 董事會 2. 經營決策委員會 3. 顧問團 4. 企業年度計劃會議 7 1. 建立低成本經營體系 : Cost-down 2. 建立高品質經營體系 : Quality-up 3. 建立核心專長 : Core Competence 競　爭　策　略 8 “八C” 競爭力法則 (C8　) (Speed of though) 英業達：溫世仁副董事長 1.Core Competence (核心專長) 被顧客認知的,才是核心專長 2.End Customer (直指最終顧客) 通道vs 最終顧客 例:DELL、24hr usage 3.Continuous Creation (創新、創造業) New Game Rule:創新才能創造不飽和的市場 4.C.P.D.T. (智慧財產權) Copy Right、Patent、Domain Name、Trad