如何做团队培训讲座(82页).pptVIP

* 当前企业中人力资源管理问题 为什么人到用时方恨少？因为你没有储备人才的远见，而远见来自你的战略。人才不是招之即来、挥之即去的仆人，而是需要前期适应与培养，才能发挥作用的骨干力量。 你有什么样的战略，就储备什么样的人才，而不是你有什么喜好，储备什么人才，人才战略紧紧围绕公司战略实施的子战略，目的是为战略目标的实现提供强大的人力资源。 重点人才是需要总裁亲自去培养或招聘的，公司要有长板凳计划，要有企业中的“中央党校”，要有GE那样的CEO办公室，做候选人才的竞争机制，按照战略去规划人才，按照计划去提前培养人才。 培训力：IBM傲视群雄的法宝 2004年，在美国《培训》杂志推出的“美国培训百强企业”排行榜中，IBM 公司由2003年的第二名跃居第一。长期以来，IBM公司以强大的科技实力和竞争力引领着世界计算机行业，被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。那么，它何以能在激烈的竞争中频频摘取桂冠，何以成为精英人才向往的雇主，何以能在如此激烈的计算机领域长盛不衰？ 人们在探讨一个企业的成功时，可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、成功的营销战略和人才，而往往忽视企业对员工的培训。在当今的知识经济时代，人力资本的保值增值也是推动企业不断向前发展的根本因素。 IBM的成功离不开“将公司员工视为企业最大的财富并使其不断增值”的理念，将公司在过去90年迭宕起伏中积累的丰富经验、教训与智慧凝聚在自己的员工培训体系中，从而使这个蓝色军团在挫折中能不断“再造”。 ? 邝懋功：植入DNA铸造蓝色精英 IBM在人员管理上有一整套独特而完善的体制，并且有着极其出色的员工培训体系。IBM大中华区人力资源部培训总监邝懋功介绍说，从对新进员工的新员工培训，到对专业人员的专业培训和管理人才培训，从对初级主管和资深专业人员的管理培训，到针对中级主管和资深专业人员的接班人计划，IBM不断帮助员工学习和成长，成就个人的职业辉煌。 ???? 在IBM的新员工培训中流行着这样一句话：“无论你进IBM时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色。”在这里，每个新员工都明确地知道自己未来的位置在哪里，并且不断努力向它靠近。邝懋功认为，通过培训，IBM将企业的“DNA”融入到员工的“DNA”中，打造出具有自己特质的人才队伍。IBM强大的企业文化与高效的人力资源培训体系确实做到了这一点。 ???? 世界上很少有公司会像IBM那样投巨资对公司人力资本进行研究和精雕细琢。它每年投入7.5亿多美元提高员工的知识和专业技能，员工每人要有55个小时接受正式培训。它仅在全公司学习主动性的研究上就投入8500万美元，以此来转换经理人的角色。IBM还有着完善的学费报销计划，员工提出要学习，IBM一般不会拒绝，相反则鼓励员工扩展知识和技能。丰富的培训和深造机会促使优秀人才加盟IBM。他们渴望通过IBM健全的培训体系完善自身的技能，适应激烈竞争的需要。而IBM所需要的也是那些再学习能力很强的人才，因为他们能帮助企业成长。 ????I BM的新员工培训按员工的职属不同分为两类：一类主要针对行政管理人员（Back-Office培训），旨在让他们了解IBM的企业文化、政策等，回到岗位后还要跟着一名指定的指导人员边工作边学习，这种“师徒制”能帮助新员工尽快熟悉工作，分享老员工的知识和经验，不断进步。另一类则针对销售、市场和服务人员（Front-?Office培训），在进行3个月的集中强?化培训后，他们回到各自的岗位后还要接受6-9个月的业务学习。 很多企业的大学毕业生抱怨，到公司工作近一年了还会感到很迷茫，不被重视。“但在IBM，这种情况不会发生，每个人都会很快找到自己的坐标点，充分发挥自己的才能和智慧。”邝懋功说，“IBM有精心设计的新员工指导计划，帮助他们继续学习知识和经验，使他们沿着公司设定的轨迹前进。”? ? Ted?Hoff：培训创新驱动利润新增长点 学习是IBM与生俱来的。IBM总部首席学习官Ted?Hoff说，自从公司创建以来，已经开展了不少培训项目，以吸引和保留人才。 近年来，IBM将学习推向新的高度——成功地将技术、智慧和人力适当组合，开创了新的项目，不仅节约了车旅费，还推动了创新和新的利润增长点。? 在培训和开发领域，最好的学习型组织都不是一成不变的。美国《培训》杂志执行编辑Tammy?Galvin说，当全球很多企业还在盲目地胡乱培训时，IBM已经在进行培训创新，根据企业面临的挑战，研究开发适合自己需求和科技长远发展的培训课程了。这一点，没有企业比IBM做得更好。 ??? ?Ted?Hoff介绍，2003年发起的经理角色@IBM项目是IBM历史上最大的一次对经理人学习主动性进行的研究，涉及到IBM32000位主管和经理人，耗费了很多人力和物力，旨在建立一个全新的21世纪领导