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* * 回避风险具有简单、易行、全面、彻底的优点，能将风险的发生概率保持为零，因为已经将风险的起因消除了，从而保证项目的安全运行。回避风险也称为替代战略。 * 对风险由足够的认识，而且风险发生概率极高、风险后果影响很严重时可以采用这个策略； 当其他的风险策略不理想的时候才可以考虑这个策略。 由于回避风险只是在特定范围内特定的角度上才有效，因此，避免了某种风险，有可能产生另一种风险。例如避免采用新的技术，可能导致开发出来的产品技术落后的风险。 不是所有的风险都可以采取回避策略的，如地震或者洪涝灾害等是无法回避的。 * 转移风险也称为通过采购转移风险，即从本项目组织外采购产品和服务， 采购行为往往将一种风险置换成另一种风险。比如：销售商不能顺利销售，那么用制定固定价格的合同来减缓成本风险会造成项目时间进程受延误的风险。 * 损失控制是指风险发生前消除风险可能发生的根源，并减少风险事件的概率，在风险事件发生后减少损失的程度。故损失控制的基本点是在于消除风险因素和减少风险损失。 损失预防是指风险发生前为了消除或减少可能引起风险的各种因素而采取的各种具体措施，制定预防性计划，也就是设法消除或减少各种风险因素，以降低风险发生的概率。 损失抑制是指风险发生时或风险发生后为了缩小损失幅度所采用的各项措施。 * 自留风险又称为承担风险，它是一种由项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。 * 针对风险事件采取应对措施，开发应对计划，一旦风险事件发生，就可以实施风险应对计划。 风险应对计划应该包括项目风险的来源、类型、项目风险发生的可能时间及范围、项目风险事件带来的损失，以及项目风险可能影响的范围等。 这是一个项目风险分析的结果，通过输入风险识别项，然后对风险进行分析，得出风险的风险值，然后按照风险的大小排序，给出需要关注的TOP 10风险表，同时，确定风险应对策略。 * chapter__8 * 实例 人员的频繁流动是一项风险，基于过去的历史和管理经验，频繁流动可能性的估计值为70%，开发时间增加15%，总成本增加12%，为了缓解这一风险，项目经理是采取的策略： chapter__8 * 实例-采取的策略 与现有人员讨论人员流动的原因 项目启动时，做好会出现人员流动的准备，采取一些技术以确保人员的一旦离开后，项目仍然能继续 建立良好的项目组织和通信渠道，以使大家能够了解每个有关的开发活动的信息 指定文档标准并建立相应的机制，以保证文档能够及时建立 对所有工作组织细致的评审，使大多数人能够按计划进度完成自己的工作 chapter__8 * 风险管理应对计划 排序 输入 风险事件 可能性 影响 风险值 采取的措施 1 系统设计评审 没有足够的时间进行产品测试 70% 50% 35% 1．采取加班的方法 2．修改计划去掉一些任务 3．与客户商量延长一些时间 2 WBS 对需求的开发式系统标准没有合适的测试案例 ? 20% 80% 16% 找专业的测试公司完成测试工作 3 需求和计划 采用新技术可可能导致进度的延期 50% 30% 15% 1．培训开发人员 2．找专家作指导 3．采取边开发边学习的方法，要求他们必须在规定的时间内掌握技术 。。。 ? ? ? ? ? ? chapter__8 * 风险管理是一个连续的过程 chapter__8 * 风险管理推荐的措施 软件项目计划包括风险管理计划 任选风险管理负责人 使用TOP TEN风险清单，主要的风险管理工具 为每项风险制订风险管理计划 建立匿名风险汇报渠道 chapter__8 * 风险、高风险、冒险 风险范围的极限，计划过于紧张，就是冒险 风险计划可以帮助说明项目困境 避免冒险项目 chapter__8 * 本章要点 一、风险管理过程 二、风险规划 三、风险识别 四、风险评估 五、风险计划 chapter__8 * 小结 风险管理的四个过程 风险管理计划 风险管理的主要工具—TOP 10风险清单 如果它确实发生了，则它的发生会对项目产生有害的或者负面的影响。软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。软件项目风险会影响项目计划的实现， 如果项目风险变成现实，就有可能影响项目的进度，增加项目的成本，甚至使项目不能实现。如果对项目进行风险管理，就可以最大限度的减少风险的发生。 * 项目风险应具有三要素：首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。 * 从图中可以看到，风险发生的概率越高，造成的影响越大，就越是高风险。 风险是一种概率事件——它可能发生也可能不发生。因此，我们通常会表现出很乐观，不是看不到风险就是希望它不发生。如果风险真的出现了，这种态