基于心理契约的图书馆人力资源管理.pdfVIP

… 0 ． u chjnaEducat1on j _：：。五 图书馆论坛 基于心理契约的图书馆人力资源管理 玉 海 (内蒙古民族大学图书馆 内蒙古通辽 028043) 摘 要；心理契约是联系馆员和图书馆的心理纽带 ，也是影响员工行为和态度的重要因素，它对于人力资源管理有着不可估量的作用。文 章从．理契约的概念及内容入手，分析了心理契约在图书馆人力资源管理中的作用，提 出了图书馆构建 ·理契约的人力资源管理策略。 关键词：心理契约 人力资源管理 构建 中图分类号：G95 文献标识码：A 文章编号：1673—9795(~008)12(e)一0955—02 知识 经济时代 ，人力资源 已经成为 图 况下，也被认为是理所当然。 有职业培训、较高的薪水、提升机会的时侯， 书馆生存发展并保持持续竞争力的根本源 (2)心理契约具有动态性。一般来说 ，正式 就会更加努力工作，发展贡献 自己的技能 ，用 泉，人力资源管理是 图书馆管理的重要组 的雇佣契约(或者劳动合同)是相当稳定的，很 自己的业绩作为对图书馆的回报 。同时实现 成部 分，能否注重与体现人的发展需求是 少有变更，而心理契约却始终处于一种不断变 自我价值的追求。这种图书馆与员工心理契 图书馆能否持续 发展的关键。图书馆 员工 更与修订的状态。任何有关组织工作方式的 约的良性循环，有利于人力资源的开发。 与图书馆之间除了存在聘任合同外，还存 变更，不论是物理性的还是社会性的，都对心 心理契约的无形约束和规定能促使员工 在一种心理契约 。心理契约是联 系员工和 理契约产生影响。人们在一个组织中工作的 不断以心理期望来审视 自己与图书馆的发展 图书馆的心理纽带 ，也是影响员工行为和 时间越长，心理契约所涵盖的范围就越广 ，在 目标是否一致，从而在动态环境变化中不断调 态度的重要因素。重视员工的心理契约管 员工与组织的关系中，相互期望和责任的隐含 整 自己的行为，努力将个人的职业生涯规划与 理 ，对于在 图书馆组织中形成 良好 的雇佣 内容也就越多。 图书馆的发展紧密地联系在一起，将个人发展 关系 ，完善人力资源管理等方面都有着积 (3)心理契约更注重过程。一般契约在签 融合到图书馆的发展中去 ，进而提高对图书馆 极的指导意义。心理契约已成为图书馆人 订时更加强调内容，而心理契约在这个过程中 的忠诚度 。 力资源管理的全新视角。 更加强调过程。Rousseau认为心理契约的重 t、2理契约是对图书馆有形契约和规章 点是在强调 “个人和组织”的关系，而不是 “个 制度 的补充和完善。 1心理契约概述 人和组织”之间的交易，也就是说，人们期望 图书馆为 了加强管理，制定了诸如考勤 2O世纪6O年代 ，组织心理学家Argyris 在一个组织中如何被对待而他们实际上是如 制 、岗位责任制等各项规章制度。但是 ，由 (1960)首先在其 《理解组织行为 一书中用 “心 何被对待的，不但改变他们对组织的期望，同 于客观环境和现实情况的不断变化 ，这些 理契约”来说明雇员与雇主之间的关系…。80 时可以对他们的工作方式和行为产生很大的 制度不可能涉及到双方关系的方方面面 ， 年代后期这一概念进一步深化 ，ROusse l 影响。 而 心理契约 能够随着图书馆 各个不同时 (1989年 ，1995年)的研究突破了把心理契约视 图书馆的心理契约是 图书馆 员工与 图 期所面临的不同任务和 员工心理水平的发 为雇主与雇员之间的隐性期望，认为心理契约 书馆对彼此的心理期望与承诺 ，具体包括 展要求 ，