电子商务课设论文-欣欣服装有限公司电子商务模拟实践.doc

摘 要 电子商务的发展以一股锐不可当的力量席卷全球，给传统的商业带来了新的机会和挑战，电子商务更是被当成一科专业的知识传授给我们。 文章是在学习电子商务理论知识和实验经验的基础上，再次运用计算机参与模拟实验，创建一个虚拟的服装企业，实现该企业的B2B在线交易。在为该企业实现电子商务之前，拟定该企业的一个总体情况和主要经营服饰，从而对该企业在如何实现电子商务进行详细分析。分析该企业的主要竞争对手的优劣势、分析该企业的产品特色和最总消费群、对该企业电子商务的市场细分、主办促销活动的着眼点和该服装企业产品市场展望及销售前景。分析完后在通过实践操作员实现网上注册及交易情况，谈谈自己在策划和实践过程中的收获和感想。 关键词：B2B；市场模拟；电子商务；在线交易 目录 摘要 I 引言 1 1 公司概况 2 1.1 公司简介 2 1.2 生产情况 2 1.3 财务情况 3 1.4 人员结构和工作 3 2 企业商情分析 4 2.1 竞争对手分析 4 2.2 用户分析 4 2.3 市场细分及促销活动着眼点 5 2.3.1 欣欣的市场细分 5 2.3.2 欣欣的市场定位 6 2.3.3 欣欣促销活动的着眼点 6 2.4. 欣欣服装市场展望及销售前景 6 2.4.1 产品市场展望 7 2.4.2 欣欣的销售前景 8 3 模拟实践的成果 9 实践总结和感想 10 参考文献 11 欣欣服装有限公司电子商务模拟实践 引言 电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。　2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 随着计算机和互联网技术的广泛应用、电子商务的引入中国及在全球的快速发展，本次虚拟企业欣欣公司的电子商务市场模拟研究的目的是熟悉企业B2B等型电子商务的运作流程，积累实践经验；该次研究的范围是B2B型电子商务企业；研究设想是模拟企业去实现操作，最终完成熟悉B2B型电子商务的过程。 1 公司概况 1.1 公司简介 欣欣服装有限公司，是一家大型股份制企业。公司集服装设计、生产、销售于一体，多年以来全面实施品牌战略，以休闲服为主的营销模式，休闲服又以男女T恤、衬衫 图1.1 1.3 财务情况 该企业的一家注册资本是80万元的电子商务型叫企业，2011年的累计营业收入达到1000万元以上，较2010年增长了45%，采购投入2010年增长的30%，生产投入资金额只增长了12.5%。 2011年的部分财务状况如表1.1所示 表1.1 1.4 人员结构和工作 因为该企业以网上电子商务为主，则主要的人员如下： 职称 人数 工作 CEO 1 公司主要决策、公司总体战略 部门经理 5 各部门管理 操作人员 1 在线交易操作 物流配送员 8 产品配送 2 企业商情分析 2.1 竞争对手分析 该企业以休闲服网上电子商务型销售为主，因而它所面对的竞争对手是针对有网上销售的服饰品牌，如森马、真维斯、班尼路、.佐丹奴、以纯、美邦等。 森马的优势在于现在品牌响亮，经营的品种丰富，服饰颜色搭配多等。最大弱点是过于冒进。要考察一个企业，必须观其言，看其行。森马董事长邱光和谈的最多的是自己销售额如何大，自己纳税如何多，却很少谈经营，谈品牌，谈管理。这个企业没有愿景，只有销售目标，森马号称2014年销售额要达到300亿！我记得国美几年前也说过这种话？ 真维斯--真维斯在品牌经营方面，冠名节目《真维斯娱乐现场》，是娱