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文档修改记录
修改日期 修改人 修改说明 版本号 2013年3月4日 陆方明 整合并完善资源各模块概要设计 1.0.0 1 引言
编写目的
根据北京移动公司资源管理系统的业务需求编写此概要设计说明书,以供北京移动和亚信相关技术人员在系统设计和实现阶段使用。
参考文献
[1] NGBOSS2-CRM技术规范
术语定义
名词 解释 客户(customer) 指一个已获得或可能获得中国移动(包括第三方合作伙伴)所提供的产品和服务,并具有承担法律责任的能力的个人或者组织。 产品(product) 指中国移动销售给客户的原子级的,销售上不可再分的单元,是中国移动销售或租赁给客户,能够满足客户某种通信需求和利益的主体服务及与此相关的一切附加服务形式的总和。 资源(resource) 是中国移动生产、经营活动过程中所涉及的具有价值的有形的或无形的物件,它们是由中国移动管理、使用、维护。 通信资源 能提供或支撑通讯或信息服务的,已投入运行和确定建设的网络元素的总和。通信资源从有形、无形角度,可划分为物理资源、逻辑资源;从技术角度,可划分为网络资源、IT资源等。通信资源具有如下几个特征:①其本身具有通信服务能力,或对通信服务能力起到支撑作用;②已在网的,或已确定即将在网的。 空间资源(location) 空间资源是指用于描述与中国移动网络运营相关的,但又并非直接体现业务支撑能力的资源。主要包括安装网络设备的地域容器、以及网络管理所划分的逻辑区域,如行政管理区域、维护管理区域、局站、机房等。 物理资源(physical) 指各种硬件设备或者设施构成的有形资源,是通信资源行使功能、提供通信/信息服务能力的物质基础。包括各类局内物理资源(如网络设备、IT设备、连接设备、局内缆线等)和局外物理资源(如管道资源、杆路资源、电缆资源、光缆资源等)。 逻辑资源(logical) 逻辑资源是指除物理资源之外的、无形的通信资源和信息服务资源。如:电路、时隙、逻辑端口、网络拓扑连接关系、设备间的逻辑连接关系、码号(IP地址、号段、信令点、VPN ID等)等资源。 业务资源(service) 业务资源是指是运营商通过物理资源、逻辑资源等资源提供给客户有偿使用的一组特定通信功能。这些能力可以组合成产品,提供给客户使用,或者用于通信网络本身的组建、变更等内部业务的实现。
依据网络组网技术的不同、制式的不同,业务资源可以有多种,比如:移动语音业务、短信业务、GPRS业务、VPN业务等。 码号资源 是电信网络码号资源的简称,由数字和符号组成的用于实现电信功能的用户编号和网络编号资源。码号资源包括:服务号码、IP地址、频率资源、卡类资源、机身码、鉴权码等。[本次规范暂不涉及频率资源。 资源生命周期 本规范中,资源生命周期是指从资源设计,到资源退网期间的周期。 资源规划 与资源全生命周期相关的生产活动环节之一。资源生命周期的起点,提供年度或长期的网络建设计划及方案。本规范仅包括网络建设支撑和网络优化支撑。 资源设计 与资源全生命周期相关的生产活动环节之一。提供基于网络规划蓝图下的具体网络设计。 资源库存管理 重点对可分配和调度的通信资源信息进行维护和管理,在资源管理中起着基础管理的作用,通信资源维护效率及资料的准确度对其他功能组的性能有着重大影响。 资源配置 是通信生产过程的重要环节和组成部分,其主要任务是根据业务受理和业务开通的需要完成对各种通信资源的关系配置,并记录资源实例与产品实例的关系。 资源调度 针对客户业务、网络优化/调整业务、网络建设业务、网络保障业务等所发起的资源请求,完成从资源方案设计,到施工任务指派,到联调测试,到资源报竣的业务实现过程。
概述
系统描述
资源是中国移动在市场营销、销售、客户服务过程中涉及到的各类有形和无形资源,包括号码(如:手机号码、企业号码、宽带账号等)、业务卡(如:SIM卡、USIM卡),业务卡、促销品(如:赠品、礼品、宣传品等)、终端等。
资源管理是对资源进行统一的动态、分级管理,支持资源在各渠道中动态调拨,以提高资源利用率。
资源管理包括资源生命周期管理、资源调度管理、资源仓储管理和资源信息管理。主要包括号码资源管理、业务卡资源管理、有价卡资源管理、终端IMEI规则管理、定制终端资源管理、售后维修资源管理、其他资源管理等
系统外部关系图
系统功能性需求概述
资源基础配置
功能点 功能描述 资源规格配置 提供有价卡,促销品等规格的配置界面,支持修改,删除 仓库信息配置 支持从MIS同步仓库信息 库存预警配置 支持配置仓库的预警信息,包括
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