旅行社的产品开发(40页).ppt

清华大学出版社 一、旅游市场的开发战略 2.广泛发展式战略的实施策略 （1）筹集营销资金。 （2）广泛开展营销。 3．广泛发展式战略的适用范围 清华大学出版社 二、现有市场的经营策略 1.市场扩大策略 （1）创新旅游产品。 （2）提供超值服务。 （3）开展价格竞争。 （4）加大营销力度。 （5）扩充营业能力。 清华大学出版社 二、现有市场的经营策略 2. 市场维持策略 奉行市场维持策略的旅行社在经营中主要采用以下五种经营方式： （1）维持营业规模。 （2）避免价格竞争。 （3）维持销售网络。 （4）经营现有产品。 （5）降低促销力度。 清华大学出版社 二、现有市场的经营策略 3. 市场紧缩策略 （1）经营盈利产品。 （2）减少营销投入。 清华大学出版社 三、新市场的开拓 （一）新市场的类型 1.区域型市场 2.产品型市场 3.阶层型市场 清华大学出版社 三、新市场的开拓 （二）新市场的选择 1.选择的目的 （1）降低开发风险。 （2）取得竞争优势。 （3）增加经营收益。 清华大学出版社 三、新市场的开拓 2.选择的标准 （1）可衡量性。 （2）可进入性。 （3）适度的规模。 （4）市场发展潜力。 清华大学出版社 三、新市场的开拓 （三）新市场的开发 1.新市场的进入 （1）直接进入法。 （2）委托进入法。 清华大学出版社 三、新市场的开拓 2.新市场的巩固 （1）市场形象的培育。 （2）市场品牌的建立。 精品资料网（）成立于2004年，专注于企业管理培训。 提供60万企业管理资料下载，详情查看：/map.htm 提供5万集管理视频课程下载，详情查看：/zz/ 提供2万GB高清管理视频课程硬盘拷贝，详情查看：/shop/ 2万GB高清管理视频课程目录下载：/12000GB.rar 高清课程可提供免费体验，如有需要请于我们联系。 咨询电话：020值班手机网站网址： 在线文档： 清华大学出版社 旅行社经营管理 清华大学出版社 第二章 旅行社的产品开发 旅行社产品的类型 1 旅游线路的开发 2 旅游市场的开发 3 清华大学出版社 第一节 旅行社产品的类型 一、按照旅游组织方式划分的产品类型 1.团体全包价旅游产品 2.团体半包价旅游产品 3.团体小包价旅游产品 4.团体零包价旅游产品 （一）团体包价旅游产品 清华大学出版社 一、按照旅游组织方式划分的产品类型 （二）散客旅游产品 1.散客包价旅游产品 2.散客非包价旅游产品 清华大学出版社 一、按照旅游组织方式划分的产品类型 （三）自驾车包价游产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （一）休闲旅游类产品 观光旅游产品 度假旅游产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （二）事务旅游类产品 商务旅游产品 公务旅游产品 会议旅游产品 奖励旅游产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （三）个人和家庭事务旅游类产品 探亲旅游产品 修学旅游产品 宗教旅游产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （四）专项旅游类产品 专业旅游产品 探险旅游产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （五）混合型旅游类产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （六）差旅服务与管理类产品 1.差旅服务产品 2.差旅管理产品 二、按照旅游动机划分的产品类型 （七）邮轮旅游类产品 清华大学出版社 三、按照旅游市场划分的产品类型 （一）入境旅游产品 过夜旅游产品 一日游产品 清华大学出版社 三、按照旅游市场划分的产品类型 （二）出境旅游产品 出国旅游产品 边境旅游产品 港澳游产品 台湾游产品 清华大学出版社 三、按照旅游市场划分的产品类型 （三）国内旅游产品 短程旅游产品 中远程旅游产品 清华大学出版社 第二节 旅游线路的开发 一、旅游市场需求的调研 （一）调研的内容 1．旅游者的消费趋势 2．政治、法律环境 3．宏观经济环境 4．社会环境状况 5．市场竞争状况 清华大学出版社 一、旅游市场需求的调研 （二）调研的方法 1．发放问卷 2．员工座谈 3．数据分析 清华大学出版社 二、旅游新线路的设计 （一）产品创意的提出与选择 （二）旅游目的地的选择与确定 （三）新旅游线路的设计与开发 （四）旅游目的地地接社选择与确定 清华大学出版社 三、现有旅游线路的改造 （一）四象限评价法 高 相对市场份额 低 市场增长率 高 低 清华大学出版社 三、现有旅游线路的改造 1．明星类产品 2．问号类产品 3．金牛类产品 4．金钱陷阱类产品 清华大学出版社 三、现有旅游线路的改造 1．吸引力评价 （二）矩阵评价法 清华大学出版社 三、现有旅游线路的改造 2．竞争力评价 清华大学出版社 三、现有旅游线路的改造 3．产品比较 清华大学出版社 一、旅游市场的开