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项目名称用户手册 北京有限公司 （年1月1日） 项目名称用户手册 审核： 批准： PPQA： 起始日期： 年 月 日 结束日期： 年 月 日 修订历史记录 日期 版本 状态 说明 作者 年月日 V1.0 创建 关于本文档 目录 1 产品概述 1 2 软件特性 1 2.1 功能 1 2.2 性能 1 3 安装需求 1 3.1 硬件要求 1 3.2 软件要求 1 4 产品安装 1 5 系统初始化 1 6 使用说明 1 7 系统维护 2 7.1 备份和恢复 2 7.2 出错处理和恢复 2 用户手册 产品概述 软件特性 结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。如果需要应该逐项介绍各项功能。 功能 详细介绍软件功能1 性能 详细介绍软件功能1 安装要求 逐项说明软件的性能特性，诸如速度、精度、安全、保密、维护等。如果需要应该逐项介绍各项功能。 硬件必备 列出为运行本软件所要求的硬设备的最小配置，如： 处理机的型号、内存容量； 所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机／脱机； I／O设备（联机／脱机？）； 数据传输设备和转换设备的型号、台数。 软件必备 说明为运行本软件所需要的软件，如： 操作系统的名称、版本号； 程序语言的编译／汇编系统的名称和版本号； 数据库管理系统的名称和版本号； 其他支持软件。 产品安装 一步一步地说明为使用本软件而需进行的安装与初始化过程，包括程序的存储形式、安装与初始化过程中的全部操作命令、系统对这些命令的反应与答复。表征安装工作完成的测试实例等。如果有的话，还应说明安装过程中所需用到的专用软件。 详细说明软件安装的步骤、操作方法、操作界面以及安装过程中的各种提示信息的含义等。 系统初始化 详细说明软件的初始化过程，初始化的设置、数据要求、格式、需要运行的辅助程序、数据库SQL文件等。 使用说明 按照软件的实际使用方式，逐个解释和说明每一个功能、菜单、按钮等的操作步骤和方法、提示信息、出错提示等。 系统维护 备份和恢复 内容包括：数据（包括数据库）的备份和恢复、软件的备份和恢复、系统的备份和恢复。 出错处理和恢复 列出由软件产生的出错编码或条件以及应由用户承担的修改纠正工作。指出为了确保再启动和恢复的能力，用户必须遵循的处理过程。 …… 项目名称 用户手册 仅供内部参考 1 文档编号： 记 录 号： 文档版本： 文档版本 文档密级：