格林威尔EasyPath V1R2维护FAQ.docVIP

EasyPath V1R2维护 FAQ 版本号：V0.40 800－810－9292目 录 1． ONU注册不上或者频繁地发生“离线－注册－离线“现象？ 1 2． 如何计算光路的光功率衰减值。 1 3． 如何知道ONU设备安装是否成功？ 2 4． 用新ONU替换一个出现故障的ONU后，发现业务不通。 3 5． ONU的端口下行带宽设置成10 Mbps, 但是下载文件时，显示的速率只有1M左右？ 3 6． 用户拨号上网时，拨不上号，提示错误678：远程主机无响应 4 7． 如何设置EP3002上的IP地址，使远程用户能够通过telnet访问EP3002？ 4 8． EP1101/EP1102工作极限环境温度？ 5 9． 光功率正常，ONU注册数量也没达到最多的16个，但是OLT上只能注册10个ONU, 新ONU注册不上？ 5 10． EP1101和EP1102在低温下工作，ALM灯出现闪烁？ 5 11．用户上网速度很慢，丢包很严重。 5 附录1：更新记录 6 ONU注册不上或者频繁地发生“离线－注册－离线“现象？ 这个问题一般是光功率问题造成的，这时首先要使用光功率计测量ONU处接收到的光功率，正常范围为(－8dBm)---(－24dBm)。 EPON系统使用单纤波分复用方式传输上下行数据， 下行方向(OLT-ONU)，使用波长1490nm传输数据，上行方向(ONU-OLT)使用波长1310nm传输数据。 在下行方向上，ONU接收到光功率(1490nm)在一定范围之内时，ONU才能注册成功，这个范围是 (－8dBm)---(－24dBm)。 当光功率太小，处于临界值(如-25dBm)时，ONU会出现频繁的“离线－注册－离线“现象。 同样，当ONU接收光功率大于-8Bm时，ONU没有问题，但是OLT侧可能出现光功率饱和，这时ONU同样会出现“离线－注册－离线”现象。 注意！按照目前的光器件的指标，当使用1：16分路器时，如果光路其它结点的衰减值加起来不超过2dBm，则建议增加一个5dB的衰减器。 注意！一定不能用直连光纤（不经过光分路器，不加衰减器）连接ONU和OLT，这样会造成ONU或OLT处光功率过载，严重时会损坏OLT或ONU侧的光器件。 如何计算光路的光功率衰减值。 1).就光纤本身衰减来说，一般一公里光纤衰减0.3dBm 2).光分路器的衰减计算如下：先计算光分路器的分支数取以2为底的指数，如1：4的分路器，该指数为2(4=2^2)，再如1：16的分路器，该指数为4(16=2^4)。这个指数再乘以3.3，就是光分路器的衰减值。 如，1:4的光分路器衰减值为2*3.3=6.6dBm(一般取6.7dBm)；1:16的光分路器衰减值为4*3.3=13.2dBm。在粗略计算时，也可以乘以3。 3).另一个影响较大的因素是融纤衰耗。很多情况下，光纤不是直接从OLT接光分路器，再从光分路器直接接ONU。通常情况下，光路是由几根光纤接起来构成的，这样就需要将不同的光纤融接在一起，这些地方如果融纤质量好，融纤衰耗就很小，一般不超过1dBm；如果融得不好，衰耗就很大，有可能会到达几个dBm。 4). 有些光纤可能是用光衰减器或者法兰连接起来的，这些地方的如果接触不好，也会引起很大衰耗。 如何知道ONU设备安装是否成功？ 1).在ONU处， 前面板上PWR指示灯长亮说明电源正常，RUN指示灯闪亮说明ONU软件运行正常，后面板PON指示灯亮说明ONU能够注册上，PON指示灯闪烁说明ONU已经安装成功。 如果ONU上的RUN灯不是闪亮，说明ONU的软件有问题，需要更换ONU；如果ONU上的PON灯不亮，说明ONU没有注册上，需要测量ONU处接收的光功率是否正常。 2).Telnet登录OLT后，如果能在“Device Management-ONU Configuration”菜单下看到该ONU在线的信息，说明ONU安装成功。如下图所示： 用新ONU替换一个出现故障的ONU后，发现业务不通。 EP3002上最多能注册16个ONU， 并且能自动保存ONU的地址等信息，如果EP3002已经注册满了16个ONU，这时候在接上一个新的ONU时，新ONU会因为没有设备ID号可分配而注册不上。 解决的办法是在ONU Confiuration菜单里将某个已经不用的ONU删除掉，删除的方法是将这个ONU的MAC地址改成全0，如下图所示。 注意，当ONU在线时，系统不允许修改ONU的MAC地址信息。 ONU的端口下行带宽设置成10 Mbps, 但是下载文件时，显示的速率只有1M左右？ 我们的端口速率限制值的单位是bps，即每秒传输的比特数(bit)，而上网