论现代远程教育校外学习中心的学习支持服务.pdfVIP

学 中国成人教育2008年④ 月 论现代远程教育校外学习中心的学习支持服务 。冷 海 [摘要] 全国现代远程教育校外学习中心学习支持服务水平不平衡，一些学习中心存在问题还比较多。提升校外学习 中心的学习支持服务水平，应当端正指导思想，树立服务理念，改善基础条件，拓展服务领域 ，提高服务质量。 [关键词] 现代远程教育；校外学习中心；学习支持服务 校外学习中心是现代远程教育的 远程教育学习支持服务对设施 、设备 念。现代远程教育是基于现代教育思 基层教学服务机构，搞好校外学习中 的基本要求，能省就省，导致教学设施 想与物质技术手段的教育形态。其基 心的学习支持服务，是落实现代远程 不足或设备老化、出口带宽过窄。有的 本的理论基础是人本主义、建构主义 教育教学过程 、教学环节，保障与提升 学习中心只有一台电脑，没有 自己的 教育教学思想。人本主义、建构主义都 教育教学质量的基础性1二作 。根据我 办公室和多媒体教室 ，办公室和教室 认为学习是学习者主动建构自己知识 国现代远程教育校外学习中心的学习 靠租赁。个别校外学习中心的网络接 体系的过程，教育者f包括学习资源与 支持服务现状 ，结合本人的研究与实 人类型与主办试点高校不一致 ，导致 模式的设计 、制作 、开发、传播者)应当 践 ，试对现代远程教育校外学习中心 浏览网络课程速度慢 ，无法在网络上 为学习者提供支持服务 ，促进学习者 学习支持服务的现存问题与解决对 实现基于音视频的互动。 知识体系的建构与发展。建构主义者 策，提}H自己的几点认识。 第三，学习支持服务队伍建设薄 设计的 “支架式教学”、“抛锚式教学”、 一 、 现代远程教育校外学习中心 弱。一些学习中心教学 、助学、管理、技 “随机进入式教学”，其实质都是对学 学习支持服务的现状 术人员严重不足，一人多岗现象严重。 习者实施支持服务。现代远程教育是 1999年以来，我国教育部已批准 第四，学习支持服务水平低。一是 师生在时间与空间上分离的教育形 67所普通高校和中央电大举办现代远 学习服务项 目过少。一些学习中心在 式，要保障远程学生的学习质量与效 程教育 ，截至 2008年 8月 ，各主办高 网络条件和联网计算机数量上未能达 率，学习支持服务尤为重要。可以说 ， 校 自建与奥鹏 、弘成、知金三个远程教 到国家规定的基本要求，不能为学生 学习支持服务是现代远程教育规律的 育公共服务体系建设的校外学习中心 提供基本的网络环境和学习条件。一 内在要求。校外学习中心是经主办学 数量已近七千多个，服务学生的数量 些学习中心对主办高校下达的教学任 校和省级教育行政部门批准建立 ，为 达二百多万人。从总体上看，多数校外 务或置之不理 ，或推诿拖延，对于学生 举办现代远程教育的高校与学生提供 学习支持服务T作全面、质量可靠 ，为 的困难或问题不能及时解决 ，不能发 招生服务、教学服务、管理服务的远程 我国现代远程教育事业的发展做m了 挥桥梁和纽带作用。个别学习中心只 教育机构，其核心职能就是学习支持 贡献。但应看到，全国现代远程教育校 管三件事：收费、发书与考试 ，对学生 服务。只有树立服务理念，才能切实实 外学习中心学习支持 服务水平不平 的平时学习不管不问。二是学习服务 现校外学习中心的基本职能。而树立 衡，一些学习中心问题还比较多。主要 质量差。一些学习中心不能认真执行 服务理念 ，就要求我们 “以学生为中 表现是： 主办学校的教学 、助学、管理制度，不 心”、“以学生为本”，想学生之所想，急 第一，指导思想不端正。对学生开 按主办学校的要求组织教学过程与教 学生所急，千方百计解决学生的学习 展学习支持服务，是校外学习中心的 学环节 ，实验 、实习、社会实践环节缩 困难，为学生提供全面、优质 、高效的 基本职能和首要职责，在办学实践中， 水，教学服务偷工减料。一些学习中心 学习支助。 一 些学习中心却背离了自己的基本职 在服务中乱收费，加大了学生负担 ，损 第二 ，改善学习支持服务的基础 能和首要职责，把追求经济利益作为 害主办学校的办学信誉。个别学习中 条件。一是要加强服务硬件建设。校外 第一要务。