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电子商务专业综合业务 实训指导书 2008年5月 目录 一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 实训1.2 产品商业计划报告 实训1.3 同类网站比较 实训1.4 商务网站规划报告 二、网站功能与内容设计 实训2.1 网站总体架构设计 实训2.2 网站主要页面设计 三、网站开发与建设方案 实训3.1 网站建设方案选择 实训3.2 网站建设方案实施1－自主开发网站 实训3.3 网站建设方案实施2－用建站工具建立网站 实训3.4 网站建设方案实施3－建立网上商店 四、网站推广与网络营销 实训4.1 网站说明书 实训4.2 网络广告制作与发布 实训4.3 网站推广方案策划 实训4.4 网络营销方案设计 五、商务网站与营销策划 实训5.1 商务网站策划报告 实训5.2 电子商务创业计划书 附录—网站策划案例 案例一：电子商务网站（看书网1.0）建设策划方案 案例二：格兰仕网站规划书 一、商务网站规划 实训1.1 典型电子商务网站分析 【实训目的】 1．学习对网站的调查分析 2．对网站功能、业务、设计等作全面评估 【实训内容】 1．网站介绍 2．网站发展历史与发展战略思路 3．网站特色 4．网站/电子商务模式分析 5．电子商务经验总结 6．电子商务发展展望 【实训要求】 可以选择电子商务公司、网站（门户网站）、也可以是成熟或者正在发展的电子商务网站，或者象海尔、联想等大型企业的电子商务网站，对其进行详细的调查和资料收集。 要求企业必须真实，而且分析符合实际。 撰写分析报告，字数要求3000字以上，思路明确，层次清晰，结构合理 【实训时间安排】 计划学时：2 课外学时：4 【实训指导】 B2C电子商务网站分析 选取分析B2C电子商务网站，包括红孩子、亚洲商港、PPG、性趣堡和七星购物。1、红孩子?? 定位：家庭采购网站（家庭采购高速公路）主售商品：母婴\家居\健康\化妆品营销策略：去掉中间代理环节直接找厂商构造网上专卖店方式以低价拉开销售推广方式：网上电子商务+目录传统商务相结合内容特点：红孩子商品目录,分:母婴产品\化妆品\健康产品\家居用品\礼品收费方式：货到收现金\货到银行卡支付\网上支付\银行转账和邮政汇款配送方式：以城市分公司模式,形成自己配送系统库存方式：4000平米库房管理层背景：徐沛欣,专业投资人4人管理团队2人广告1人慧聪高执行力业绩：销售额约8亿2007最具投资价值企业用户累积：100万网上下单订购会员以商品目录汇聚客服服务：邀请21名用户成立一个监督机构实际做到客户第一经营理念： 低成本是零售业的根本。我们要求所有商品都从厂家直接进货，把中间成本降至最低；在物流配送上，实现一站式配送，缩短商品的库存时间，用最短的时间给供货商结款；还定期给供货商提供第一手的消费者分析报告，帮助他们进行市场调研。这些工作，帮助我们在进货时拿到了更便宜的价格。创建时间：2004年总部地点：北京风险投资：1000万美元点评：专注电子商务细分的家庭市场减少进货中间环节自己库存与配送以商品目录汇聚100万会员传统商务的网络化代表2、亚洲商港?? 定位：企业电视台视频网站与企业形象\商务相结合的新型企业服务产品主售商品：分政府机构\大中型企业和小型企业3类产品营销策略：与36个运营中心签署合作渠道铺设最快,通过预收款第1天即赢利推广方式：分公司+销售代理及销售员,直接铺向终端线下销售内容特点：企业网站的视频内容以及企业与用户2.0交互系统,增加企业电视台相互宣传收费方式：线下代理商直接收费配送方式：电子软件,无需配送库存方式：电子软件,无需库存管理层背景：符德坤,原厦门书生企业服务运营副总裁.赢在中国第3季选手业绩：国内领先实现Web2.0赢利的公司用户累积：1000家代理商客服服务：未知经营理念： “亚洲商港成立第一天就开始赢利，视频网站目前缺的不是好的产品，而是将产品推向市场的通道。对于任何产品来说，其商业应用的市场降落才是终极目标”。创建时间：2006年底总部地点：深圳风险投资：未知点评：将视频为主的2.0交互技术,与企业视频宣传服务相结合,创造了全新的企业电视台产品,开拓了新的市场.以渠道为突破3、PPG?? 定位：男性衬衫,邮购和在线的服装零售商,标准化服饰主售商品：服装(男式衬衫为主)营销策略：直销模式接入服装行业,自设品牌由OEM加工,成本30元,售价150元推广方式：短时间内在电视台\网络\报纸\杂志,无处不在的广告发布.1000万/月内容特点：网站简洁商品目录\个性化定制及礼品包\邮送商品目录收费方式：货到收现金\电话银行信用卡付款\邮政汇款\在线支付(网银\支付宝)配送方式：物流外包库存方式：3个小仓库库存周期7天一体化管理系统减少周期管理层背景：创始人李亮,海归派曾在美国最大