常识集锦之电子商务考点知识大全.docVIP

电子商务[考点知识]大全 一． 电子合同签订　　1．如何确保网上交易的安全性？　　答题思路：“确保”是相对而言，不能完全确保，只能尽量保证。在整个交易的过程中，每一个环节都存在交易不安全的隐患。所以，要从交易的每个环节来考虑。例如，保证交易密码的安全性；买卖双方均申请CA证书，或通过其他渠道进行身份验证；签订电子合同；通过网络商务中介进行交易等。　　2．电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？　　答题思路：能够实现传统合同在商务过程中的全部作用。合同的意义和作用没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化，详细内容请参考教材。二． 电子合同案例分析　　1．你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？　　答题思路：签订电子合同双方在CA认证中心进行身份核实和认证，身份认证方面较传统合同更安全；数字签名的运用、电子合同中的数据及条款，较传统合同更安全等，可以从电子合同签订的全部流程考虑。　　　　2．电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？　　答题思路：电子合同的形式不同于传统合同，履行和支付比传统合同复杂，但是从费用、效率、安全性角度考虑均优于传统合同，门槛是否过高，取决于签订合同的习惯。 一． 使用标准协议进行电子支付　　1．如何让网上银行变得更加安全？　　答题思路：应从法律上和技术上共同防止黑客攻击。可查阅相关论文。　　2．如何确保在线交易的安全？　　答题思路：“确保”二字是相对的，应从法律上和技术上共同防止黑客攻击。利用CA认证中心或者其他认证形式确认交易双方身份的真实性。　　3．中国网上银行面临的问题是什么？ 　　答题思路：电子支付涉及的领域比较窄；市场化程度低，需要不断扩充新功能、开展新业务。二． 使用电子钱包进行电子支付　　1．电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？　　答题思路：电子钱包支持各种类型的银行卡。在使用电子钱包时，通过把电子钱包应用软件装到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入。　　2．电子钱包的作用有哪些？　　答题思路：在电子钱包内可以装入各种电子货币，包括各种电子货币、电子零钱、电子信用卡、电子借记卡等。电子钱包软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用电子钱包软件管理这些电子货币和处理交易纪录等。　　3．为什么在电子钱包中要使用数字证书？　　答题思路：为保证网上支付安全，需为卡申请证书，并存放在中银电子钱包中。一张证书就对应于一张卡。　　4．使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些？分别是表示什么含义？　　答题思路：交易状态有4种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝和未完成。　　　　（1）成功：银行收到并处理了您的支付信息，这时银行已经将钱从您的卡上扣除了。　　　　（2）订单接收：订单接收到了您的订货信息，但由于网络原因银行没有收到您的支付信息，这时　　　　钱没有从您的卡上扣除。　　　　（3）订单拒绝：您输入的借记卡密码有误或卡中金额不足，都会出现“订单拒绝”，此时钱没有 　　　　从您的卡上扣除。　　　　（4）未完成：由于各种原因，您的交易失败，没有从您的卡上扣款。　　5．电子货币的形式有哪两种？ 　　答题思路：电子货币是相对传统货币而言的一种新型支付手段种类。电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）。前者主要用于网下的支付，后者用于网上的支付。电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点，使用电子货币无须直接与银行连接便可进行操作。具体内容请参看教材。　　6．通过拨号上网和使用代理服务器上网进行电子钱包的网上支付的操作程序有何区别？　　答题思路：区别是对服务器的检验 一． 使用标准协议进行电子支付　　1．如何让网上银行变得更加安全？　　答题思路：应从法律上和技术上共同防止黑客攻击。可查阅相关论文。　　2．如何确保在线交易的安全？　　答题思路：“确保”二字是相对的，应从法律上和技术上共同防止黑客攻击。利用CA认证中心或者其他认证形式确认交易双方身份的真实性。　　3．中国网上银行面临的问题是什么？ 　　答题思路：电子支付涉及的领域比较窄；市场化程度低，需要不断扩充新功能、开展新业务。二． 使用电子钱包进行电子支付　　1．电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？　　答题思路：电子钱包支持各种类型的银行卡。在使用电子钱包时，通过把电子钱包应用软件装到电子商务服务器上，利用电子钱包服务系统把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入。　　2．电子钱包的作用有哪些？　　答题思路：在电子钱包内可以装入各种电子货币，包括各种电子货币、电子零钱、电子信用卡、电子借记卡等。电子