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xx公立医院卫生改革工作情况汇报 　　 　?　 一、医院基本情况??　　 （一）我院是政府举办的集中医、中西医结合为一体的县级公益性二级乙等骨科专科医院、全国十佳骨科专科医院，新农合、社会保险和职工医疗保险定点医院。　　 （二）医院占地面积约7.17亩，总建筑面积10839.17㎡（其中：灾后重建新建麻石桥门诊住院大楼下7020㎡），固定资产总值2859万元。开设有2个门诊部3个住院病区，设置21个临床科室，建有椎间盘突出症和股骨颈骨折等两个重点专病，中医骨伤科为绵阳市重点专科，承担着国家、省中医药管理局“农村医疗机构中医特色专科（专病）建设项目”、“县级中医医院急诊急救能力建设项目”、“中药房建设”和“针灸理疗康复科”等项目。　　 （三）医院核定人员编制75名。职工总数127人（在职在编在职职工69人，退休职工36人，聘用职工22人）。有卫生专业技术人员80人，副高级、中级、初级专业技术人员分别为4、28、48人。世界传统医学博士、骨科硕士、大学本科、专科、中专学历人员分别为1人、1人、16、25、24人。有执业（助理）医师42人，执业药师1人，执业护士21人。有绵阳市名中医1人，三台县科技拔尖人才2人，医院编制病床位112张，实际开放床位100张，病床使用率76%。　　 （四）、2010年医院业务总收入1205万元、年门急诊病人3.9万人次，出院病人2480人次，实施公立医院改革后，2011年医院业务总收入1316万元、年门急诊病人4.3万人次，出院病人2530人次。　　 二、公立医院改革试点工作推进情况　　 2011年按照国家、省、市、县公立医院改革相关要求，我院被确定为县级公立医院改革试点单位，医院领导高度重视，于2011年3月成立了公立医院改革试点工作领导小组，积极推进我院公立医院改革试点工作。　　 （一）、改进了群众就医服务。　　 1、大力改善了服务，全面落实“三好一满意”活动。全员改善了服务态度，做到挂牌上岗，语言文明，态度和蔼，微笑服务；对急危重症患者和行动不便的病人，采取门诊绿色通道等针对性措施，帮助解决实际困难；严格落实首问责任制；着力加强医患沟通，规范医患沟通的内容和形式；认真实施手术及术中方案变更、特殊检查、特殊治疗、贵重药品使用告知制度。关心患者康复，广泛征求群众意见。　　 2、及时改进工作。通过电话定期回访，住院病员和医护联系卡随访病员后续治疗；规范服务用语和行为细则，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。　　 3、开展双休日及节假日门诊，改进挂号、划价、取药流程，增添CR、DR等数字化医疗设备，优化诊疗流程。　　 4、深化“以病人为中心”的服务理念，在全院开展“优质护理服务示范工程”。成立了医院“优质护理服务示范工程”领导小组及“优质护理服务示范工程”护理专业指导小组。制定专项考核标准，组织培训和实施，严格督导，对存在的问题进行有效整改，确保示范病房的护理服务质量。改革了护理排班模式，探索护士扁平化管理和小组责任承包制二种使用模式的有机结合。确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人，实施全程护理服务，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。在实施过程中，护理部组织现场指导，了解临床第一手资料，加快创优病房的建设，增加病区人员配置3名，设置各种标识，创新了病员床头卡，强调基础护理，定期召开公休座谈会，把优质护理活动不断推向深入，病员满意度98%，比上年明显上升。　　 （二）、加强医药费用控制。　　 1、积极探索按病种付费等多种支付方式。实施老年性白内障单病种费用控制，每例手术1400元（国产晶体）或1700元（进口晶体），新农合定额补偿1000元。　　 2、严格考核基本医疗保障药品目录备药率、使用率及自费药品控制率等指标。实现医疗保障费用直接结算。我院实行了挂网限价阳光采购工作、阳光采购网上积分工作以及基本药物采购制度。自开展该项工作以来，严格按照四川省药品集中招标管理平台上的要求约束自己，严格执行挂网限价采购，在条件允许的情况下，主动降低药品价格，让利于民。其中原研药专利、单独定价药品采购金额所占医院药品采购总金额的比例平均为18%，优质产品的采购比例平均为24%，药品总收入占医院业务总收入的比例平均为27%。每月及时准确向药品招标管理平台上报各种数据完成阳光采购积分工作，阳光采购积分平均为105分。采购基本药物品种数的比例约为总品种数的48%。其销售金额约占药品销售总金额的40%。加强网上药械集中采购。对药品、医用耗材采购和使用情况进行全程监管。积极推进医用耗材集中招标采购，在保证质量的情况下降低采购成本和采购价格，网上采购了人工关节、输液器、采血空针、人工晶体等医用耗材。　　 3、继续实行临床同级医疗机构和下级对上级医疗机构检验结果互认。整合医院辅助检验、检查资源，减少重复投入，确保基层临床