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第一篇 市场调查
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
11 市场调查的产生与发展市场调查的产生与发展
1.1市场调查的产生
市场调查随着近代商品生产和商品交换的发展而出现,经济的发
展是市场调查产生和发展的基础和动力
1911年,美国当时最大的科蒂斯出版公司率先成立了市场调查部
门门,,并编写了第并编写了第一本有关市场研究的专著本有关市场研究的专著———— 《《销售机会销售机会》》
20世纪30年代美国市场营销学会宣告成立,并出版了《市场调研
技术技术》》等书等书,为市场调查这门学科的形成和发展奠定了重要基础为市场调查这门学科的形成和发展奠定了重要基础。
20世纪50年代,市场调查这一学科真正作为一门方法论科学而产
生。
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
1.2 市场调查的发展
市场调查在美国产生和发展的市场调查在美国产生和发展的
展望未来,在世界范围内,市场调查主要有以下四个发展趋势
(1)市市场调查的地位查的地位日益提高益提高。
(2 )市场调查体系将愈加完善,机构趋向多元化。
(3 )市场调查方法将更加先进。
((44 ))行为科学将在市场调查中被更广泛地采用行为科学将在市场调查中被更广泛地采用。
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
1.3市场调查在国内的兴起和发展
市场调查在我国的发展比较缓慢市场调查在我国的发展比较缓慢,主要原因在于主要原因在于:
全国的市场调查机构很多,但真正规模较大且实际运转良好的却
是极少数;
本土的市场调查机构诚信水平偏低,调查的供给方与需求方缺乏
有效的信息沟通,调查常与实际脱节。
虽然我国调查业的市场潜力极大虽然我国调查业的市场潜力极大,,但目前仍处于艰难的启动阶段但目前仍处于艰难的启动阶段,,
国内的调查市场仍需培育和开发。
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
2 市场调查的含义、特征和作用
22.11 市场调查的含义市场调查的含义
市场调查的含义一般有狭义和广义之分:
广义的市场调查是指通过有目的地对一系列资料、情报、信息的
收集、判断、筛选、解释、传递、分类和分析来了解现有的和潜
在的市场在的市场,并以此为依据做出经营决策并以此为依据做出经营决策,从而达到进入市场从而达到进入市场、占占
有市场并取得预期效果的目的。
狭义的市场调查是指以科学的方法和手段收集消费者对产品的购
买情况买情况,包括对商品的购买包括对商品的购买、消费动机等购买活动的调查消费动机等购买活动的调查。
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
2.2 市场调查的特征
全过程性全过程性
社会性
目的性的性
不确定性
科学性
时效性时效性
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
2.3 市场调查的作用
及时了解市场及时了解市场,,掌握市场信息掌握市场信息,,充实和完善市场信息系统充实和完善市场信息系统,,为企为企
业编制生产和经营计划、制定科学的经营决策提供依据。
通过市场调查通过市场调查,,可以更好地了解消费者可以更好地了解消费者,,以便提供更好的产品和以便提供更好的产品和
服务,从而更好地适应市场。
促使促使企业改善改善经营管营管理,提高提高经济效济效益,进而占领市场进而占领市场。
有利于企业开拓市场,开发新产品。
搞好市场调查就是要使企业了解市场、适应市场、占领市场、开
拓市场市场,使其使其在激烈激烈的市场竞争中市场竞争中立于不败败之地!
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
3 市场调查的内容
33.11 市场基本环境调查市场基本环境调查
自然资源调查
自然环境的调查自然环境的调查 地理环境调查地理环境调查
气候环境调查
政治和法律环境调查
经济环境调查
社会文化环境调查
科技环境调查
第第一章章 市场调查概述市场调查概述
33.22 市场需求调查市场需求调查
消费需求量调查
消费结构调查消费结构调查
消费者购买力动机和行为调查
案例:乐百氏在上海
3.33.3 市场供给调查市场供给调查
商品供应来源调查
商品供应能力调查商品供应能力调查
商品供应范围调查
第第一章章 市场
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