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/商贸观察
蘧 !: 蝴礴 酶
10多年电子商务研究经历的浙江工商大 个不容忽视的现象,虽然各地的老字号网 营的渠道。”王光明认为循序渐进很重要。
学发展委员会主任王光明教授这样评价。 站已经开设了相当一段时间,但大都停留 而在杭州市副市长沈坚看来,互联网
王光明说,互联网打破了时空的界限, 在企业历史与产品的介绍状态,却未能体 时代的老字号企业有着三大挑战:一是对
一 般的物流配送只有八个小时,而互联网 现出电子商务预期的商机与活力,这种初 互联网作用认识不清,“其实很多企业对互
却没有时间限制,至于门店地域的影响,互 级阶段的网上销售能否奏效? 联网真正的作用还很模糊。”他说。二是对
联网也没有限制。“这对老字号依靠市中心 而且老字号面对着这样一个事实:我 互联网的使用比较薄弱,信息过时、不善于
高租金的地价进行经营的话,地域限制的 国现有的 1600家中华老字号企业,其中 处理网络信息。三则是互联网方面的人才
打破是一个非常好的突破。” 70%处于 自生 自灭状态,经营十分困难,20% 缺乏,重传统经营人才而轻信息化建设、网
民生药业掌门人竺福江体会更深:“市 能够维持,只有 10%蓬勃发展。我国大部分 络营销方面的人才。
场经济初期主要是通过人力推销。近些年 老字号企业的惨淡经营,能否有足够的精 谈到政府对待老字号联姻互联网的问
开始有了很大的进步,你生产什么,或者是 力和财力去另辟蹊径? 题时,沈坚也提出了三条意见:“一是支持
生产多少,可以网上查询,全国一万个商 “机遇是存在的,当然要发展也要克服 老字号企业技术创新,二是支持建设老字
业,包括零售、库存在网上都能够清楚地看 很多的困难。”王光明对记者说,在老字号 号信息平台,三是建立促进杭州老字号发
到,这对我们安排计划,或者是安排发货有 互联网上经营有两个新的挑战,第一大挑 展的专项资金,支持老字号品牌的创建、技
很大的预见性,节约了很多的资源,这是一 战就是配送。传统营销的配送责任都在客 术创新人员培训。”
个很大的进步。” 户,尤其是老字号的产品,老字号的产品一 李琪说:“传统产业的价值主要来 自于
“现在 已经发展到模拟的直接进行交 般不涉及重型产品,通常比较轻,并且传统 制造,老字号更是这样,不管是药品、食品,
易虚拟市场,是应该把网络营销作为企业 营销物流 90%以上都是 由客户 自己完成 附加值比较高就是产品本身的生产制造。
的战略去考虑。”他说。 的。“到了互联网上营销,配送责任发生了 但是现代商业是它的创新收益高。”针对老
“像我们这些产品,总的来说都是在家 根本的变化,要考虑配送的渠道和配送的 字号接触互联网的挑战,他开出了自己的
庭消费和餐桌上的消费,实际上游戏网络 可行性。” “药方 ”:要在模式创新、技术创新、产品创
是一种很好的推广模式,我们肯定也是会 然而全靠老字号企业 自己组织配送, 新、组织创新和营销创新上去下工夫。
分步实施,我们直接到网上开店或者是网 也并不现实。除了大型企业可以设立 自己 “我们要给老字号插上两只翅膀,一个
上销售,会是一个很大的突破。”有两百多 的配送系统,通常中小企业不具备建立 自 方面是信息技术,第二个方面是组织、制度
年历史的会稽山酒业掌门人傅祖康对电子 己的营销、配送全国范围系统的可能性。 创新。”李琪分析说,老字号企业一般都经
商务前景很乐观。 “可 以通过第三方的协作来完成物流配 历了家族企业一公私合营一国有或集体企
市场的扩大,
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