017电脑常见故障_3.docVIP

电脑常见故障 一、电脑硬件故障 1、进入系统自动关机 故障现象：一台组装机刚进系统就自动关机，随后就再也点不亮了，主板也根本不能通电，电源风扇也不转。故障机的配置如下：P4 1.7GHz、内存128MB（DDR266）、技嘉8IRX主板（双BIOS）、磐英MX400显卡（64MB）、希捷酷鱼40GB（7200转）、爱国者8088机箱/300W电源、昂达16X DVD-ROM、漫步者201T。 常规检测：用户的第一个反应就是电源没有插好，于是把电源插头重新插了一遍，可主板依旧点不亮。虽然用户对某些配件做了一定的检测，但为了保险起见，笔者还是决定亲自测试一遍。既然是电源风扇都不亮，本人的第一个反应就是电源不行，于是拿了个新的电源换上，可是主板依旧点不亮。那么会不会是电脑配件松动，接触不良？为了节约时间，笔者在重新安装所有配件的同时仔细地观察了机箱内部的配件，这时忽然发现CPU风扇的一边并没有完全扣紧在CPU插座上，快与CPU插座脱离开了。看来问题在这了，很可能是因为在装机时没有上紧风扇，在电脑运输或使用的过程中遇到了较大的撞击造成了风扇的松动，而在这种情况下，开机后CPU就有可能烧毁。 故障思维：这台电脑根本就不能点亮，所以排除了软件方面的问题。接着在“常规检测”中又更换电源，但无效。之后发现风扇与CPU插座脱离，那么很可能就是因为CPU风扇没有与CPU很好接触，散热不良导致CPU烧毁。所以只有更换CPU才能解决此问题了。 正方观点 ：“正方”赞成“故障思维”中的观点。从“故障现象”中可以得知“主板根本不能通电，电源风扇也不转”。在“常规检测”中更换了新的电源，但是问题没有解决，因此可以排除是电源损坏引起此故障的可能。重新安装硬件之后，CPU风扇脱落确实是最大疑点。联想“故障现象”中的描述“刚进系统就自动关机，随后就再也点不亮了”，由此我方可以断定电脑不能启动很可能是因为启动后一段时间（进入系统），CPU散热不良，温度持续升高，最终过热烧毁所引起。 反方观点：我方不能认同“故障思维”中的观点，虽然CPU风扇没有和CPU插座紧密地连接在一起，但自动关机也使得开机的时间并不长，P4 CPU本身也有过热保护功能，短时间过热不应该损坏。再次启动电脑时主板点不亮，很可能是主板或电源的自我保护措施。而且CPU就算是烧毁的话，电源还是可以通电，CPU和电源风扇都是能转动的。因此其实CPU烧毁的可能性不大。一般来说，能造成电脑不能启动，电源风扇也不转的原因也只有以下两种原因： 1. 电源本身有问题。2. 主板有短路的地方。 上面的几个原因，我们首先可以排除电源损坏造成的此故障，因为在常规检测中已经更换了新电源。所以我们应该从其他的方面考虑，比如是不是在装机时光驱、硬盘的螺丝没有上紧，在运输或碰撞中螺丝松动掉到了主板上；或是主板本身没有安装平整等，和机箱某颗螺丝接触等。这些可能都会造成主板的短路，导致进入保护状态，无法开机. 2．供电系统故障导致黑屏 故障现象：开机后主机面板指示灯不亮，听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声，整个系统无声无息。此为主机内设备未获得正常供电的现象。 检查处理方法：供电系统故障可由交流供电线路断路、交流供电电压异常、微机电源故障或主机内有短路现象等原因造成。供电系统故障不一定是主机电源损坏所致，当交流供电电压异常(超压或欠压)、主机电源空载和机内有短路现象时，主机电源内部的保护电路启动，自动切断电源的输出以保护主机内的设备。 (1)供电系统出现故障时，首先检查交流供电电源是否接人主机。 (2)确认交流供电电源接入主机后，将耳朵靠近开关电源，短时间打开电源开关通电并注意听，如果听到电源内部发出“滋滋滋…”的响声，说明电源处于“自保护”工作状态，其原因是交流供电电源不正常或机内有短路现象，导致电源内部的保护电路启动。请按下述步骤检查处理： 先用万用表交流电压档250V档检查接主机电源插头的交流供电电压，如果交流电压超过240V或低于150V，主机电源中的超压和欠压保护电路将启动，停止对机内设备供电，请换用稳压电源或UPS电源为主机供电。 如交流供电电压正常，逐一拔去主机内接口卡和其它设备电源线、信号线，再通电试机，如拔除某设备时主机电源恢复工作，则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路，使电源中的短路保护电路启动，停止对机内设备供电。 如拔去所有设备的电源线后，电源仍处于无输出状态，说明是电源故障，请维修电源。 说明：检修电源时至少应连接一个负载(如光驱或硬盘)，如空载接通微机电源，微机电源空载保护电路将启动，停止输出。 (3)如果主机电源未工作，请先检查安装在主机内机箱前面板上的主机电源开关是否正常，如电源开关完好，一般是电源故障。 3．不自检黑屏故障 故障现象：开机后主机面板指示灯亮，机内风扇正常