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微信公开课走进石家庄 小个体也有大梦想.pdf
微信公开课走进石家庄 小个体也有大梦
想
7 月24 日,由微信公开课与燕赵都市报联合主办的2014 腾讯微信公开课第二
季第二站,走进华北第三大城市——石家庄。
“第二季案例公开征集后,已有众多企业报名参加,微信公开课也希望甄选一
些各行各业的魅力小个体案例,为同业提供更适合的解决方案”,微信讲师团
代表叶娃现场表示,微信希望以公众平台为基点,搭建一个辐射全行业的“大
网”,让各行各业的每一个个体,都能在这个平台上获益,最终实现自己的大
梦想。
衣食住行,让用户多个微信朋友
“让你的用户多一个朋友,而不是多一种广告接收方式。”活动现场,布丁酒
店市场部高级总监王粲表示,一个微信公众号要想做的有温度,首先需要想清
楚“你想干嘛”和“用户想干嘛”。
在这种运营理念下,布丁酒店针对酒店行业面临的直销能力、在线预订成功
率、人力成本和CRM 管理能力四大痛点,利用微信打通了位置、社交、服务支
付等酒店业在移动互联场景下的重要节点,帮助布丁酒店重构了酒店服务模
式。据介绍,布丁酒店微信公众号上线600 多天,已经经历了从1.0 到3.0 的
迭代更新,实现了单纯的酒店预订功能到极具社交和服务属性的综合平台。现
在,用户如果出差旅行到了某个城市,可通过“布丁酒店”的地理位置接口,
查找“附近酒店”,然后在酒店前台扫描二维码、微信支付实现自助入住,还
可通过布丁酒店的微信公众号一键自助退房。目前,布丁酒店的微信粉丝突破
113 万,其中来自微信的会员比例超过6 成。未来,布丁酒店则希望通过引入
更多智能元素,实现高效、便捷的“微信一体化入住”,提供与国际酒店连锁
巨头与众不同的体验。
“绍兴旅游”则用微信让用户有了贴身金牌导游。国内首个融入文化元素和色
彩象征的微信二维码,创新的栏目设置、呈现形式到互动形式、内容维护,
“绍兴旅游”利用微信改造着旅游业代表的注意力经济,“绍兴旅游”公众帐
号现有粉丝突破6 万,平均每月消息发送人数2880 人。“我们希望成为一个集
旅游目的地形象展示、导航、导览,游玩攻略、优惠互动、在线支付于一体的
微信公众帐号,”绍兴市旅游集团副总经理仲丽华表示,微信的特性很适合个
性服务满足与深度沟通,这将影响旅游业的新格局。
“钱库新鲜试”则用微信刷新了O2M 体验营销解决方案的解决能力。“通过微
信,我们实现了消息传递更高效、试用体验更完整以及销售转化更流畅,“广
州钱库研发中心副总裁李泽林在活动现场透露,截止2014 年6 月,钱库新鲜试
平台已经联合包括宝洁、欧莱雅、联合利华、脉动、百事可乐、九朵玫瑰等国
内外知名品牌展开了数十场精彩的营销活动,累计吸引活动的消费者人数超过
500 万人次。
此外,创业团队“青青菜园“通过微信为深圳本地白领们提供送菜服务,让白
领们的生活更加精致、健康。
落到实处的开放能力
“我们提供的是落到实处的开放能力”,微信讲师团叶娃在现场表示,移动互
联网正在渗透一切,重塑一切。从租车、餐饮、旅游、教育、医疗和房产六大
典型行业,到通信、航空、金融、制造业等都在发生巨变,信息流通渠道无限
丰富,门槛被无限拉低。“微信愿意提供一个平台,并不断完善平台能力,让
这个‘变’的成本更低,更高效。”
今年以来,微信也从多个层面对自身平台能力进行了调整和完善,如开放微信
登陆、微信小店、微信自助广告平台、探索智能硬件领域……让企业通过微信
实现更加快速高效的连接。
微信对于很多大企业的来说只是他们众多移动互联网应用中的一环,但是,对
于很多中小企业来说,微信是他们的客服渠道、运营后台,甚至是事业的全
部。现场数据显示,接入微信登陆的移动应用已达67000 多个;微信小店也让
不少小商户,开始有能力在微信平台上打造自己的品牌;而微信广告平台自6
月上线公测以来,已为微信平台上数以百万计公众号提供了获取收益的机会。
而微信支付作为微信商业化闭环的重要一步,开放以来,已有招商银行、广东
省妇幼医院、好药师、青青菜园等不同行业的知名品牌和草根创业者,从中获
得了开放的红利。
例如此次微信公开课石家庄站的钱库案例,正是使用微信小店、微信支付接
口,使业务从看、试到最终达成购的流程变得更加自然与平滑,获得更好的转
化率和执行效果。
活动现场,第二季新增的“极速1800”现场QA 自首场亮相以来颇受好评,本
场参与用户聚焦和微信相关的问题,微信官方讲师现场答疑解惑。据悉,微信
公开课第二季第三站将于7 月30 日(下周三)在广州举办,更多精彩的微信故事
仍在继续。
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